易海燕:腾讯将化身数字化助手 打造政务旅游全行业数字化生态

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6月21日,2018“见政未来”腾讯政务旅游发布会在深圳举行。当前,从“互联网+”到“数字经济”再到“数字中国”——数字化转型的浪潮正同时在广度与深度上,雕刻着未来中国的发展形态。腾讯区域业务部总经理易海燕在主题为《助力生态见政未来》的致辞中表示,有效的数字接口和完备的数字工具箱已经准备好,腾讯将化身为数字化助手,完成对政务旅游行业的数字化生态打造。
在政务领域,推动政府职能从“管”向“服”转变。移动互联网的高速发展和普及,革新了政民互动的需求和方式,要求政府不断采用开创性的解决方案,以缓解公共服务资源紧缺和不均衡,激发经济社会发展动能。对此易海燕表示,腾讯将助力各级政府通过数字化转型,改造和优化内部信息化系统,从单纯的信息发布升级为信息公开与双向沟通互动,实现从监管向服务的职能转变。特别是在各级政府推进触网方面,不仅仅是单一的政务微信微博和各式各样的网上办事大厅,而是大力建设政务服务的标准化统一入口和开放平台。比如最近腾讯在广东成功上线的“粤省事”服务平台,就提供了一个非常成功的中国样本。
在旅游领域,高度整合“软硬件”诠释全域旅游概念。随着技术的不断突破,腾讯希望在WIFI覆盖、电子闸机等零部件智能化的基础上,整合智能硬件、专业运营以及数据整合分析于一体,通过旅游大数据把服务供应链中各个参与者和使用者实现紧密连接,使旅游服务流、信息流、价值流达到融合统一,更好地诠释全域旅游的概念。
“创新不是原因,而是结果;创新不是源头,而是产物。”易海燕表示,腾讯在中国数字化进程中,将坚定不移地实行“一个目标、三种角色、五个领域、七种工具”,助力政府和产业构建“超级大脑”。接下来,腾讯将基于社会和行业提出大数据和云计算的诉求和希望,着力推出智慧党建、全域旅游和企鹅智会产品,为各行各业提供完备的技术创新服务,充分发挥连接器、工具箱和生态共建者的身份角色,合理有效地运用和组合多种工具,完成对政务旅游行业的数字化生态打造,与大家一起携手建设数字中国,促进中国数字化转型在纵横维度融合交汇,共同“见政未来”。
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