昨天（6日），一条关于快递停运的消息在朋友圈热转。传言称：“邮政公司、顺丰、京东三家企业可保留快件派送服务至2月6日24时，2月7日起停止派送业务，停止一切快递、派送车辆运行，恢复时间另行通知。”就此，记者向市邮管局及传言中所涉寄递企业进行了核实，各方均表示未收到相关通知。
记者从市邮管局了解到，疫情防控期间，邮政通信、快递服务面临不可抗力因素的影响，难以全面保障寄递需求。目前，邮政、顺丰、京东、苏宁等寄递企业将在优先递送防疫类邮件、快件的同时，全力保障生活类物资配送。
根据疫情控制变化，快递企业将在防疫措施保障到位的前提下，在2月10日后逐步有序恢复运行。疫情防控期间，邮件、快件可能出现延误，请广大消费者对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解和支持。
据目前掌握的情况看，病毒通过邮件、快件传播的风险极低。市邮管据提醒广大消费者不必过于担心，正常接收邮件、快件并及时洗手。如您的收件地已采取防护措施，为避免人员接触，请协商快递员通过柜投自取方式或者投送至指定地点。