11月1日至11日0点30分，2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额突破3723亿，创造新历史。天猫方面预计，今年天猫双11吸引超过8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与，是覆盖面最广、参与度最高的一届。更长的销售周期给商家带来了更多的生意机会和更大的销售爆发，更丰富的供给也满足了数亿消费者更加多元的新消费需求。
11月11日0点刚过26秒，天猫双11的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒，阿里云又一次扛住全球最大规模流量洪峰！
58.3万笔/秒，这一数字是2009年第一次天猫双11的1457倍，消费者体验仍“如丝般顺滑”。
“今年双11，阿里巴巴把全副身家性命都放在了云上，”阿里巴巴集团首席技术官程立表示，继去年双11核心系统上云后，阿里巴巴全面云原生化，底层硬核技术升级带来了澎湃动力和极致效能。以支撑订单创建峰值为例，每万笔峰值交易的IT成本较四年前下降了80%。
阿里巴巴每年在技术研发上投入上千亿元，自研飞天云操作系统、神龙云服务器、云原生数据库PolarDB、OceanBase等，让曾经不可想象的技术挑战变成平稳的常态。
阿里巴巴全面云原生化，让规模化应用交付效率提升了一倍。菜鸟大规模应用云原生实时数仓，整体数据链路同步时间从1小时缩减到3分钟。
此外，阿里云还将双11核心技术开放给全社会。今年天猫双11，申通快递全站跑在阿里云上，亿级包裹洪峰过境，系统稳如泰山，IT成本还降低了30%。