一线|滴滴:2020年在安全领域投入30亿元

腾讯新闻《一线》 唐媛媛

12月2日,滴滴宣布2020年投入近30亿元安全专项经费,这是2019年在该领域投入20亿元的1.5倍。

滴滴是在第九个全国交通安全日宣传活动上公布的以上消息,今年全国交通安全日的主体是 “知危险会避险、安全文明出行”

当天,滴滴网约车、两轮车、顺风车、代驾、货运、花小猪等多个业务线联合全国上百个交警单位,积极开展线上线下交通安全宣传活动。

滴滴出行CEO、安全管理委员会主任程维复盘了滴滴安全,“感谢all in 安全那一年,滴滴梳理出了安全的方法论,初步建立了一套安全体系。”

他说,从all in 安全到现在的安全与业务均衡发展,在肉眼可见的进步背后,滴滴已经在交通安全降发生上找到了可以实现的路径。

今年的全国交通安全日,滴滴还首次对外披露了2020年以来滴滴网约车、两轮车、顺风车、代驾、智慧交通等多个业务在交通安全上的数据。2020年1月至11月,滴滴网约车交通伤亡事故率同比去年同期下降35%。

目前,滴滴智能安全车载设备桔视已经覆盖超过50%的网约车订单。桔视除了实现行程加密录音录像等安全功能,还将进一步尝试对行程中不安全行为进行检测,并在必要时根据情况采取紧急干预手段。

在出行安全预防上,滴滴平台已围绕行驶中手持接打电话、分心操作手机、严重超速、疲劳驾驶等多种不安全驾驶行为建立起“提醒—教育—管控”一整套管理体系。2020年以来,滴滴网约车司机的主要不安全驾驶行为同比下降超70%。

对比2018年,滴滴顺风车的交通安全状况也得到有效改善,2020年以来,滴滴顺风车亿公里重伤及以上案件数下降54.5%。

青桔电单车在行业内首个上线“守夜人”骑行摔倒识别系统,根据大数据搭建骑行摔车事故模型。上线以来,“守夜人”系统共触发4542次,乘客主动确认安全1520次,客服确认安全1533次,线上识别摔倒后客服打电话确认用户伤势轻微230起,区域运维现场救助事故73起。

2020年以来,滴滴代驾百万单交通事故率同比下降26.3%,亿公里伤亡事故率同比下降22.6%,百万单骑行人伤事故率同比下降51.9%。同时,平台还上线高危路段预警功能,预警后90%司机有减速动作,车速平均下降9.6km/h。同时恶劣天气预警功能全面升级,上线后事故量环比下降32.4%。