策划/腾讯财经 冯彪
制作/数可视 丁杰英 蔡星宇 朱烜知
央视3·15晚会始于1991年，至今已成功举办30届。曾有媒体称：“老百姓最爱看的是春节晚会，老百姓最想看的是3·15晚会。”作为一档贴近观众生活的晚会，30年来，央视3·15晚会曝光了众多行业的违法乱象，对消费者们也产生了切身的影响。
医药卫生和食品安全是“重灾区”
三十年里，消费场景在不断发生转变，3·15晚会的主题也在逐渐变化。从1991年的“消费者之友”，到1998年的“为了农村消费者”，再到2021年的“提振消费，从心开始”，3·15晚会的主题变迁，也可以让我们感觉到各个时代消费者面临的不同问题。
我们根据公开资料不完全整理了30年来3·15晚会曝光了的130余条信息，覆盖食品安全、医药卫生、房产、家电等16个相关行业。其中，医药卫生和食品安全是曝光的“重灾区”，分别曝光了21次和20次。
食品安全中，2012年，麦当劳过剩肉制品放保温箱继续销售引发舆论风波；2016年，饿了么黑心作坊事件让外卖行业的卫生问题进入消费者视野；2020年，和麦当劳同为快餐巨头的汉堡王又被爆出用过期面包做汉堡，修改鸡排的日期……
和食品安全问题相比，药品问题显得更加触目惊心，劣质造假、虚假宣传等时有发生，每一次曝光的问题都关乎消费者的生命安全。
2004年，3·15晚会曝光了抗生素的滥用问题：在广州造成多名儿童耳聋；山东女孩杨晓霞右手拇指被挑破的小黑点持续溃烂，最后，一个花季少女不得不进行截肢手术。
1993年，一个以桔树为主要经济作物的村庄，由于使用了劣质造假农药致使大量桔树死亡；1994年，劣质农药再次被点名，而这一次劣质农药导致了多人被送进医院，并且有农民因喷洒农药时吸入过多而导致丧命……
1998年的3·15晚会甚至以“为了农村消费者”为主题。在当年晚会上，云南一个工厂制造的青饲料切碎机被曝光，由于设计缺陷，陆续造成2000个农民的手指、手掌被斩断。
国企、民企、外企都有坑，大众汽车“屡教不改”
三十年来，无论是国际公司还是市值超万亿元国内大企业以及地方性的民企，都曾登上3·15的“舞台”。
这些大公司大多只登上晚会一次，只有大众汽车较为特殊。从2013年开始，大众一共上榜三次，成为被点名率最高的企业。但是这种经常性的曝光对于大众汽车在中国销量的负面影响却并不显著，“恃宠而骄”的大众依然是中国最畅销的汽车品牌之一。
值得注意的是，三十年中，累计被曝光的汽车行业的相关问题数量也在今年攀升到了第三名。4S店店大欺客、汽车质量不过关、高速失控等问题频繁出现在3·15晚会上，也出现在我们日常生活里。
这些问题，离不开中国人汽车拥有量持续增长的社会背景。据国家统计局数据，在汽车问题头一次登上3·15舞台的2004年，中国民用汽车拥有量仅有2693.71万，而到了2020年，这个数字已经达到了2.8亿，是2004年的10倍以上。
信息泄漏和广告骚扰成顽疾
此外，30年来，信息泄漏和广告骚扰问题也一直“屡教不改”。
从最开始的话费问题到后面的垃圾短信，再到今天的互联网广告，这类问题并没有因科技的进步而“灭绝”，相反，它与科技一同进化了起来，从中国联通、中国电信等传统电信企业，到互动百科、趣头条等互联网平台，不断地投诉与报道，也因此相继上榜。
我们的信息多次被赤裸裸地暴露，骚扰电话的铃声也响了将近二十年。
众多消费问题屡禁不止，并且随着时间的发展有不同的形态、聚集在不同的领域。与此同时，消费者的消费观念以及相关处罚措施也在逐渐加强。3·15晚会早在1994年就见证了《消费者权益保障法》的首次生效，又在2009年见证了《食品安全法》的出台。但是，很明显，相关的消费问题并没有因为相关法规的出现而杜绝。2009年之后，仍然有众多食品安全问题被先后曝光。
在这种情况下，究其根本是商家的责任意识不足。只有商家意识到自己身上肩负的社会责任，才可能让消费者可以“消费在阳光下”。