镇江润州官塘桥街道:小切口推动大民生,为民办事服务升温

今年以来,江苏省镇江市润州区官塘桥街道坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,精准聚焦企业及群众所求所需,用心用力解决“急难愁盼”,以“小切口”推动“大民生”,助力高质量发展。

拓服务阵地,“小空间”凝聚“大联盟”。 “公司因为经营需要,着急变更股东股份和董监事,我们又不清楚营业执照变更流程,多亏了街道帮办员小谢贴心地帮我们准备了所有变更文书,还帮我们代办了变更手续。”近日,刚落户镇江市润州区官塘桥街道的人才企业智眼云视科技有限公司负责人童忆感激地说。今年街道着力打造以远洋双创产业楼为代表的党群服务中心,组建“创新官塘”产城融合行动支部,在中心设置企业“家门口”的一站式帮办代办窗口,设立“红色帮办”党员示范岗,企业只需要在帮办代办窗口提交申请材料,实现“足不出户”办理政务事项。

除此之外,街道用心当好“两新”企业红色“管家”,围绕企业组织生活、关爱企业职工等开展党建、群团活动,举办“学党史实景课堂”“‘镇’好青春”等主题创意活动12期;结合“我为群众办实事·百名党员当先锋”活动,完善企业走访机制,通过走访,让企业需求浮上来,今年以来共收集困难需求、意见建议30余条,协调解决融资渠道等实际困难20余个。

创便民品牌,“小站点”提供“大服务”。“家里闲置物品太多了,拿来置换一举两得!”平山村拆迁村民陈有才高兴地说。7月7日,一场“废旧物资也是宝,回收利用更环保”活动让“平平联动”便民服务站再一次热闹起来。由平山村党委与宝平社区党支部共同打造的“平平联动”便民服务站,自今年3月正式启用以来,引入健康义诊、公益理发、配钥匙、磨剪子、家电维修等服务资源,开展了一系列志愿服务活动。同时服务站设立了一站式服务大厅、邻里调解室、阅览室等功能室,村社每天各安排双全社工为群众办理人社、民政、残联等54项公共服务事项。村党委与社区党支部以便民服务站为平台,深化村社联动,通过“党员服务践初心、困难帮扶献爱心、绿色环保暖人心、网格治理惠民心、发展经济绘同心”等“五心”服务模式,架起党群“连心桥”,畅通服务群众“最后一米”,推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。

办”急难愁盼“,“微实事”撬动“大民生”。“没想到,这个臭水塘这么快就整治好了!”秀山美苑小区居民刘元林感慨地说道。因谷阳路拓宽改造,秀山美苑小区东侧围墙边排水管堵塞,因雨水累积形成臭水塘,随着天气升温蚊虫增多,气味飘散到小区,给居民生活环境造成了影响。今年5月,平山村党委了解情况后立即联合市干道办对该水塘进行了下水管改造并将污水清理干净,对周边环境进行全面清理整治,经过2个月的整治清理解决了排水管堵塞问题,小区周边环境焕然一新。

结合村(社区)实际,街道“领创先锋志愿者服务队”等5支“学亚夫、做亚夫”团队,从群众“忧心小事”入手办好民生实事。一方面以群众需求清单为履职风向标,建立居民“吹哨”、队员报到服务机制,哪里需要志愿者,哪里就有“实干派”。另一方面,街道充分发挥“铁脚板”作用,建立主动排查机制,通过定期走访巡查排查可能出现的民生“痛点”。秀山村志愿者在走访中观察到市农批市场门前的公交车停靠点设施简陋,三伏天给候车的市民带来极大不便,经过与相关部门协调,在站点安装了公交候车亭,新添了长凳等便民设施。截至目前,街道共开展各类为民办事实践活动35次,解决“急难愁盼”事项66条。

镇江市润州区副区长、官塘桥街道党工委书记田伟表示,保障和改善民生没有终点,街道将持续着眼企业和百姓所需,深入实践“我为群众办实事”,把民生实事办到老百姓的心坎上,将党史学习教育成果转化为干事创业的信心和实效,最大程度提升官塘居民的幸福感和满意度。

(颜玲 张鹏云)