一件件民生实事办到了群众心坎里 乌鲁木齐聚焦群众“急难愁盼”贴心服务解难题
一件件民生实事办到了群众心坎里 2021-11-19 10:49·乌鲁木齐晚报 一件件民生实事办到了群众心坎里 11月18日，环卫工人帕提古丽·阿布力米提（右）和同事在巴州路的环卫驿站里休息。 （记者马元摄） 一件件民生实事办到了群众心坎里 11月18日，中亚南路社区就业专干王慧（右）指导居民办理灵活就业人员社保补贴业务。 （记者史传芝摄） 一件件民生实事办到了群众心坎里 11月17日，美团外卖骑手王小华在米东区万和街明苑小区附近忙完午餐配送，来到附近的快递（外卖）小哥爱心驿站给手 机充电。
11月18日，环卫工人帕提古丽·阿布力米提（右）和同事在巴州路的环卫驿站里休息。
11月18日，中亚南路社区就业专干王慧（右）指导居民办理灵活就业人员社保补贴业务。
乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者盖煜 王媛媛 马婷 王艳红 王璇 梁乐 史传芝 马元）习近平总书记指出，江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。
环卫驿站、快递（外卖）小哥爱心驿站为环卫工人、快递员、外卖小哥提供“温暖保障”，“公交司机之家”“的士之家”让公交车司机、出租车司机有了休息场所，新增设的停车位让车主不再围着商场转圈圈，促创业稳就业举措兜底了民生底线……
乌鲁木齐聚焦各族群众“急难愁盼”问题，优化工作机制、创新工作方式，问需于民梳理清单，贴心服务解决难题，建立机制固本培元，推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展，给各族群众带去了实实在在的获得感、幸福感、安全感，一幅“民有所呼、我有所应”的幸福画卷在首府大地徐徐展开。
投用“爱心驿站” 传递一份温暖
11月17日15时，德邦快递员吾力加斯·胡尔西刚刚送完上午的包裹，错过了午饭时间。他打算去附近的爱心驿站待一会，买个馕和泡面对付一下，顺便给手机充电。
记者随吾力加斯·胡尔西来到沙依巴克区西山路环卫街的快递（外卖）小哥爱心驿站，里面有三位快递员在休息。
“我们轻一点，别吵着他们。每天送包裹挺辛苦，难得休息一会。”吾力加斯·胡尔西小声说着，他找到插座给手机充上电，又轻轻撕开泡面包装，接上热水。
吾力加斯·胡尔西说，在这里可以喝上热水，吃上热饭，给手机充电，还可以上厕所。“这个爱心驿站可解决了我们的大难题。”
17日16时，在米东区万和街明苑小区附近忙完午餐配送的美团外卖骑手王小华，走进附近的快递（外卖）小哥爱心驿站歇脚。
据统计，乌鲁木齐市共有8000多名快递员和3300余名外卖配送骑手，他们在为市民生活带去便利的同时，也面临着用餐难、喝水难、休息难、如厕难等现实问题。目前，新建立的8处快递（外卖）小哥爱心驿站已经投用。月底前，我市还将在重点商圈、重点楼宇、大型市场和连片居住区陆续建成60处快递（外卖）小哥爱心驿站。
每天为这座城市忙碌着的“城市美容师”们，也有了陆续建成投用的环卫驿站。
11月16日，乌鲁木齐县萨尔达坂乡萨尔乔克村环卫工人阿依尔肯·苏力坦来到村里的环卫驿站。她利用每天下班时间，用四天完成了一幅“福”字刺绣。
阿依尔肯·苏力坦把“福”字刺绣挂在驿站墙上。她说，这个‘福’就是幸福的意思。温馨的环卫驿站让大家在喝水吃饭时有了落脚点，在疲惫时有了歇息地。
乌鲁木齐市有17166名环卫工人，他们踏着清晨的寒露，伴着深夜的星光，默默穿梭在大街小巷，把城市装扮得更美丽。
“在寒冷的冬季，一间温暖的小屋，一杯滚烫的热水，一碗热乎的饭，便是环卫工人最迫切的诉求。”市城市管理局（行政执法局）环境卫生管理科科长张义斌说。
目前，全市已有839个环卫驿站投入使用，均按照“4+X”的要求完善配置。“4”为4项基本设施：饮水机（或茶桶、热水器等）、微波炉、桌椅、充电插座，“X”为机动配置，有条件的站点可配置空调、冰箱、洗衣机、书报架、免费无线网络等。
打造“司机之家” 办实事解难题
11月18日10时，537路公交司机陈福跑完一个早班，缓缓将车停靠在十七户公交停车场内。由于下雪，车身上有了水渍，车内地板上也湿漉漉的。
陈福用车上配备的拖把和抹布，仔细地把车里车外打扫了一遍。随后，他走进新建的“公交司机之家”。
“以前的休息室面积很小，多来几个人都没地方坐。现在的‘公交司机之家’里有生活区、休闲区和休息区，我们不仅可以歇脚，还能看电视和下棋。”陈福说。
这段时间，市交通运输局联合市公交集团针对一线驾驶员反映的缺少休息场地、休闲设施不完备等问题展开调研，并列出问题清单限时办理、安排专人专岗主抓推进。
目前，位于机械厂和十七户的“公交司机之家”已建成投用，惠及多条线路的公交司机。接下来，市交通运输局、市公交集团还将继续把“公交司机之家”建设列为“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一，确保具备条件的场地“成熟一个建一个”，进一步加强公交驾驶员的后勤保障。
18日13时，出租车司机勾宗勇将乘客送到双赢国际海鲜广场附近，随后来到新疆北园春运输有限责任公司的“的士之家”。
“进来歇歇脚、上个卫生间……这些都是我们最需要的服务。”勾宗勇说。
连日来，我市着力解决出租车司机如厕、停车难问题。在不影响正常交通的情况下，出租车司机可将车临时停在路边如厕，交警不会对其做违停处罚。遇到车流量较大的路段，也可将车停在附近停车场，半小时内免收停车费。
除了解决出租车司机如厕难问题，新建成的6处“的士之家”还给他们提供了一个休息、热饭、充电的场所。
“现在，我专门换了个大水杯，每天不怕喝不到热水，也不怕水喝多了没地方上厕所了。”勾宗勇说。
乌鲁木齐市共有13138辆出租车、20260名出租车司机。乌鲁木齐交通运输协会秘书长耿新波说，接下来，他们将利用现有资源打造更多‘的士之家’，还计划增加洗车、清洗座包套、就餐等服务。
促就业稳就业 增加停车泊位
到11月18日，经开区（头屯河区）中亚南路片区中亚南路社区居民刘佳文，参加电工免费培训已经有十几天了。
本月初，中亚南路社区就业专干王慧在走访时了解到，大专毕业的刘佳文暂时没有找到工作，便询问了他近期的打算。
刘佳文说，就业专干告诉他有免费的技能培训，还介绍了培训工种。他一听就报名了。培训包括理论培训和实际操作，学下来受益匪浅。
“吃饭、学技术，自己不掏一分钱，多好！”刘佳文说。
王慧每天的工作就是多方了解居民需求，根据情况精准施策促就业稳就业。她走访了解居民就业动态、建立失业人员登记台账、收集汇总发布空岗信息、宣传就业创业优惠政策、推送技能培训信息……
中亚南路社区管辖着德港万达广场等商圈的400多个商业网点，社区与这些商业网点形成联动机制，构建“就近就业服务圈”，打造共建共治共享的社会治理格局。
“我们建了商户微信群、居民微信群，会第一时间把失业人员的信息推送在商户群，把空岗信息推送到居民群，更高效地开展就业匹配。”王慧说，帮助居民解决就业后，会持续跟踪。如果就业不成功，还会继续帮他们找合适岗位，推荐他们参加技能培训，或进行公益性岗位托底安置。
中亚南路社区是我市促就业稳就业的缩影。我市各部门、各单位多举措做好高校毕业生就业，确保就业困难人员等群体稳定就业，鼓励创业带动就业。
推动市域社会治理现代化，要始终围绕主要矛盾的新变化，着力在满足人民群众最期盼的治理事务上下功夫，就业是其中一方面，解决停车难题也是一方面。
面对停车难的问题，首先要调查清楚哪些商圈人流量大，哪些商圈缺少泊位，哪些地方有条件设置停车场，哪些小区需要去沟通可采取“共享停车”措施，哪些地方只能限时停车等。连日来，首府城管、交警部门每天走街串巷，挨个摸排商圈停车场，不断寻找可以建停车场的“空地”。
“府友路、青海路、长春南路东一巷增加了路侧停车位，方便。”
“寸土寸金的商圈，挤出了不少停车位，不容易。”
“创新措施，共享停车位，这个挺好。”……
中山路、大小西门步行街、人民广场周边、铁路局等商圈停车位的增加，得到了首府市民的认可。
市城市管理局（行政执法局）市政管线管理科科长李俊说，他们对21处主要繁华街区商圈排查后，发现14个商圈停车泊位紧缺，停车泊位缺口约1800个。他们将加大梳理力度，年底前计划增加4576个停车泊位，目前已增加3240个。