聚焦券业私域营销实践 券商企业微信专题论坛在深圳举行

本报见习记者 张军兵
12月9日,由蘑菇财富主办的2021年度证券行业企业微信专题论坛在深圳举行,论坛以“新微力·新增长”为主题,聚焦券商企业微信及私域流量建设专项话题。30多家券商高管、企业微信和腾讯云代表、金融科技服务商代表等共同出席了此次论坛。
今年,数字化营销已经进入全新阶段,企业微信正在重构社交营销,企业微信SCRM成为各个行业都在快速推进的数字营销新基建。对于证券行业而言,基于企业微信私域流量的营销体系搭建同样在引起行业热议。
此次论坛上,企业微信非银行业高级总监周俊从企微官方的视角,带来了企业微信最新的功能升级和行业落地案例分享,许多跨行业的成熟案例为券商的企微建设布局提供了全新的思路。
周俊介绍,随着数字化进程的加快,各行各业都在建立“人”即服务,微信生态中,以“人”为中心的商业化趋势已经越来越明显。随着微信客服、朋友圈、群发频次、关联企业视频号等功能升级,企业微信线上展业的服务触达场景也更加丰富,使其“连接”作用深入整个客户服务闭环。他相信企业微信在助力证券业数字化升级的过程中,将可以发挥巨大的作用。
多家券商发表了自己对于企业微信的看法,也提出了许多在使用企业微信过程中遇到的问题和挑战,广发证券、华泰证券、华西证券、方正证券、申万宏源证券、中银证券等就企微在落地建设中的疑问进行了深入交流。
在此次论坛上,蘑菇财富CEO宋洪强和首席解决方案架构师杨春锬,分别从公司战略布局与产品规划层面,全新发布了蘑菇财富打造的企业微信SCRM解决方案,并分享了蘑菇在各家券商的落地实践案例。
公开资料显示,广发证券、华泰证券、国海证券、光大证券、德邦证券、东北证券等券商都已经在布局企业微信,其中头部券商的企业微信使用情况往往会受到行业格外关注,从广发证券之前公布的半年报数据可以看到,广发证券在财富管理业务方向动作频频,企业微信的作业也已经逐步展现:“公司强化营销与科技金融,新增客户数量与资产规模均大幅增长;深化财富管理转型,代销金融产品业务保持快速发展;企业微信客户规模持续增长,私域流量经营及服务展业合规高效,公司级平台效应初步显现等。”
(编辑 上官梦露)