近年来，盘锦市民政部门积极实施“最多跑一次”改革，并以此为契机进一步推动民政数字化转型。在社会救助、智慧养老、殡葬调度等业务领域进行实践应用，梳理民政事项，优化办事流程，打破信息孤岛，提升服务能力，以高起点规划、高标准要求，不断运用大数据和“互联网+”等先进信息技术搭平台建系统，实现了民政数字化建设从无到有的巨大转变。
全面提升“互联网+社会救助系统”
在全面建成市，区、县，街道、乡镇三级纵横共享的社会救助居民家庭经济状况核对系统的基础上，不断通过与省、市政务信息共享平台衔接加快拓展核查数据纵横共享，逐步丰富核查信息种类，通过系统线上实时核查和系统前置交换核查方式，实现市场监督、车辆、房产、殡葬、教育、公积金等9个部门12类85项信息共享核查，使低保认定和管理科学化、精准化、规范化水平进一步高效融合，促进社会救助工作公平、公正“阳光”实施。
深入发展“互联网+养老服务体系”
市民只要动动手指下订单，洗衣做饭、清洁维修、助医陪护、代购缴费等需求，就会有人上门服务。2020年，民政系统成立智慧养老信息服务中心，搭建了市智慧养老服务平台。平台通过“互联网+”整合各类养老资源，将机构服务、社区服务向居家养老服务延伸，当老人有需求时，通过拨打6512349养老服务热线或者使用手机登录智慧养老APP，就可以选择7大类200余小项的多样化养老服务项目，中心按照老人的预约需求指派签约服务商和服务人员上门为老人提供服务，同时对服务质量进行监督。
高效发挥“互联网+殡葬服务效能”
开通“96144”殡葬服务热线，为市民提供24小时免费政策咨询、业务办理等在线服务，接收市民的投诉和建议。打造智慧殡葬服务平台，设置政策法规、殡仪活动指南、殡葬救助、殡葬服务、殡葬杂谈和服务意见等功能。为公众带来便捷、透明的服务体验的同时创建覆盖全面、反应及时的殡葬服务机构视频指挥调度系统，形成了全市殡葬重点区域可视化“一盘棋”管理机制，为我市除夕、清明节、中元节、寒衣节等节日祭扫活动文明、安全、有序开展保驾护航。
充分借助“互联网+登记制度改革”
自2020年起，“辽事通”平台开通后，我市实现社会组织登记管理一网通办。原来社会组织登记审批法定时限60个工作日，现在只要4个工作日即可完成。同时，社会组织实现网上登记、网上年检、网上查询、网上监管，行政效率和服务质量大幅提升。办事群众通过网上了解办理业务需要的材料和标准，网上提交材料，网上审批办结，简化了办事流程，缩短了审批时间。如果资料提交齐全，只需要来领取社会组织法人证书，实现“最多跑一次”，如果办事人员想邮寄送达，可以实现“零跑动”。
不断完善“互联网+民政统筹机制”
从2018年起，市民政局加快推进我市民政各业务领域信息化建设工作。制定印发了《深入推进盘锦市新型智慧民政建设工作实施方案》，成立新型智慧民政建设工作领导小组，统筹规划、科学调度、明确责任、专职推进。优化民政综合管理服务平台功能，整合各类民政业务数据，形成上下联动的民政大数据可视一体化共享机制。打造市民政综合大数据分析系统，创建民政业务数据信息库，整合各类业务资源，强化自建系统衔接，统一业务数据出口。有效解决了建设分散化、应用条块化、信息割裂化等信息化建设难点问题，为我市部门间的信息资源对接和“数字盘锦”建设创造有利条件。
（二三里编辑 马静）