“因核酸检测点工作人员不足，小区检测点取消。”13日晚22时许，菱建物业群力家园CG区物业管家刘春华突然接到通知，但小区业主多为老年人和学生，临时换新检测地址肯定不方便，怎么办？刘春华连夜向社区请缨，主动承担起录入任务，使近500户业主在小区内正常完成了多轮核酸检测。
道里区群力家园CG区共有近500户业主，其中以老年人和学生居多，为方便业主进行核酸检测，社区在小区内专门设立了检测点。13日晚22时许，社区临时通知，次日的核酸检测CG区检测点取消。管家刘春华接到通知后顿时睡意全无：此时正值倒春寒，如果取消了这个检测点，小区里的老年人、残疾人、在家上网课的孩子们都得到别处检测，距离远不说，检测的时间也将拉长。情急之下，她拨通了社区主任的电话，了解到因社区工作人员被隔离家中，现场检测录入工作没人做。于是，刘春华自告奋勇的向社区主任请缨到：“让我上吧！”社区主任怕她坚持不了一天，委婉拒绝了她，但刘春华很坚定：“没问题，大不了一天不喝水，不上卫生间，我能行。”在她的一再坚持下，社区主任同意了CG区检测点正常开展工作。刘春华连夜下载采集核酸的App，咨询了一些注意事项，所有问题解决完已经过了凌晨。
在随后的核酸检测过程中，因为出现了网络故障，个别业主埋怨准备工作不足，但是在刘春华耐心解释和安抚下，大家也都理解了。忙碌了一天，核酸检测工作顺利结束，当她脱下防护服，摘下隔离面屏，脸上满是勒痕，额头全是汗水，衣服全都湿透了。手套摘下那一刻，她才感觉到浑身酸痛，不过与业主们如期做完核酸相比，她觉得一切都是值得的。她说：“能够帮助几百多户家人解决核酸检测的问题，一切都是值得的！”
17日晚，社区通知刘春华，G2-3单元有一密切接触者，根据政府疫情管控要求，要对单元进行封闭管理。而这与核酸检测以及为业主配送物资的时间发生了冲突，于是她又一次与社区进行了沟通，把全民核酸检测时间调整为上午。检测完事后，下午她再去为隔离单元的业主配送生活物资及快递，清理生活垃圾，对所有物品进行消杀。
“谢谢管家，要不大家检测时挨冻不说，学生还上不了课，这次管家功不可没，为管家的努力点赞。”短短几天的时间，业主们对刘春华的真心服务频频点赞，她处事不惊、兢兢业业的态度也得到大家的认可。对此，刘春华说：“为了业主们平安度过疫情防控期，早日战胜疫情，多辛苦都值得！”
换上“大白服”，身背40斤重的消毒液，从单元大厅、电梯间到楼道，从1层走到32层，一次作业下来2个小时，脱下防护服时里面都是湿的……本是弱女子，在这场没有硝烟的战争中，身为物业人的马伟红，放弃个人休息，放弃小家团聚，始终奋战在“疫”线，用实际行动守护着业主的健康和安全。
战“疫”在一线，服务在一线，园区消毒是特殊时期日常例行的首要工作，除了对小区公共区域、单元楼道落实100%循环消毒外，保利水韵长滩物业环境部还提升了消杀频率。自观澜一期某单元实施防疫封控以来，环境部领班马伟红就主动承担起重点区域的防疫消毒、生活垃圾的消毒与收集工作。
每天，她熟练地换上“大白服”，身背40斤重的消毒液，认真地对单元大厅、电梯间、单元楼道、消防走梯进行全方位无死角的细致消毒，细致地将每户业主的生活垃圾进行消毒与收集清理。
从1层走到32层，从1户收到90户，每一次作业都得花费近两小时的时间，脱下防护服，马伟红早已汗流满面，身上的工作服也被汗水浸湿，说起她对防疫工作的贡献，她总是笑着打趣说“一边工作一边减肥多好”。
帮助业主搬运东西、上门维修，帮助隔离业主送生活物资……像马伟红一样，有许多默默奉献在平凡岗位中的物业人，他们不惧危险，甚至主动留守在园区，坚守岗位，用实际行动守护业主的安全与健康。
来源：哈尔滨新闻网
纪熠明 涂敬 实习生 李佳琦 记者：刘述波 王铁军
编辑：刘奕萱