“刷脸”即可挂号缴费!淄博淄建老年医院就医便民服务再升级

据淄博发布:
看病挂号忘带就诊卡、医保卡或者身份证?老年人不会用智能手机就医扫码?近日,淄博淄建老年医院作为淄博市首家开通“医保刷脸结算”的定点医院,正式上线“医保刷脸结算”服务,更好方便患者就医,真正实现让“数据多跑腿,患者少跑路”。医院在挂号、缴费等窗口新增了多台医保业务综合服务终端,市民通过终端进行人脸识别即可快速挂号缴费,提高患者就诊效率的同时也减少相关接触。
“真是太方便了,以后再也不用担心看病时忘带身份证、社保卡了!”4月23日,淄博职工参保人员孔女士在淄博淄建老年医院通过“刷脸”成功实现门诊费用直接结算,整个结算过程不到两分钟。无独有偶,当天,72岁的张先生也在工作人员的帮助下完成“医保人脸识别”系统的首次激活,并顺利缴费结算。“年纪大了不太会用智能手机,出门前看病都得检查证件有没有带齐,没想到现在照一下脸就能把挂号、缴费都办了,太省心省力了。”张先生高兴地说。
记者了解到,医保人脸识别系统是依托电子医保凭证信息实现“刷脸”挂号后,患者直接到科室就诊,医生开具药品处方后,收费窗口通过“刷脸”完成挂号缴费、扫脸就诊、医保支付、扫脸取报告、取药,缴费信息,还可以实时反馈核对,实现从“卡结算”到“码结算”、再“刷脸结算”,从“柜台办”到“掌上办”、再到“刷脸办”的转变。
持续改善群众就医体验,淄博淄建老年医院一直在路上。医院常务副院长巩修贤表示,人脸识别系统有效缓解了医院在就诊高峰时段缴费排队现象,患者就医从挂号到结算全程“刷脸”,实现“脱卡就医”新模式,尤其是解决老年人刷卡结算忘带卡、刷码结算不会用手机等烦恼,让患者享受更优质、高效、有温度的医疗服务。(大众日报淄博融媒体中心记者 翟咏雪)