编者按：
弘扬公安英模精神，砥砺奋进新征程。5月25日上午，五年一次的全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在北京召开，隆重表彰近五年来在各项公安工作中作出突出贡献的先进集体和个人，海南公安机关共有11个集体13名个人受到表彰。近日，由中共海南省委宣传部组成的新闻采访团探访海南省全国公安系统英雄模范立功集体代表，真实再现他们守护平安、服务人民的感人事迹，维护社会公平正义的英雄壮举。即日起，新海南客户端、南海网、南国都市报将连续与读者分享获表彰的公安英模的故事。
新海南客户端、南海网、南国都市报 记者 王燕珍
通过设关爱未成年人第二课堂，民警成了叛逆少年的知心大哥，帮助多名少年回归正途；整合辖区群防群治力量，先后设立“新安义警”和“新安突击队”等多个队伍，构建完善群防群治体系，为新埠岛平安建设保驾护航。海口市公安局新埠海岸派出所通过系列创新举措，架起了公安与群众的“连心桥”，为群众解决各种“急愁难”的事情。近日，该派出所获评“全国公安机关爱民模范集体”。
新埠海岸派出所的合影照。警方供图
设关爱未成年人第二课堂 民警成了叛逆少年的知心大哥
“我儿子上初中时开始叛逆老是逃学，要不就是离家出走，我当时真的是一点办法都没有了。”在媒体采访团到派出所采访当天早上，家长曾女士听说了派出所获得表彰的事，她带着儿子小飞（化名）赶来派出所，想说一说她的心里话和感激之情。
曾女士是做水果批发生意的，家里经济条件很好，可面对儿子的教育难题，她束手无策，天天以泪洗面。而新埠所民警在日常工作中也掌握到，像曾女士家类似情况还有不少，如果孩子处于叛逆期误入歧途时，民警和多部门一起联手帮助家长，那也许能及时把孩子拉回正途，新埠海岸派出所负责人谭德松和所民警一起探讨此“新命题”，派出所到底能为他们做什么呢？
于是在2020年9月，新埠所开设了关爱未成年人第二课堂，由派出所负责管理，街道办、海联中学等参与其中，与学生和家长签订教育帮扶协议，教育引导误入歧途的未成年人积极进行自我改正，小飞成了关爱未成年人第二课堂的第一位学生。
同时，针对所掌握的需要帮助的16名少年，民警徐有程等年轻民警担当起“辅导员”和知心大哥，周末休息时间，他们还到这些孩子家里家访。“小徐等多位年轻民警和孩子们也能更聊得来，家长都愿意把孩子送到第二课堂来学习。”谭德松说。
“小孩如果不听话，就带他过去，我们可以帮忙教育他。”徐有程加了曾女士的微信，他的话也给了曾女士更多希望和底气。小飞逃学时，徐有程通过一些办法，能够快速帮曾女士找到小飞。在上课的交流中，徐有程也向小飞分享了自己在叛逆期时所做的一些事情，警察大哥也曾是一名叛逆少年，这也让小飞越发觉得和徐有程更亲近了，他也越来越远离那些不良青年。
和小飞有相似情况的还有小周，小周在学校曾是班里的“混世小魔王”，跟社会青年学坏后，在一次参与打架事件中被徐有程带到所里，经批评和处罚后，徐有程和小周及其家长进行了深入交谈，在民警一点点引导下，小周也慢慢找到了学习和生活的目标。
“这一年多，小飞变乖懂事了，虽然现在不上学了，但帮着家里打理生意。可以说派出所的民警们是我们家一辈子的恩人啊。”曾女士数次哽咽如此表示。
接连成立“新安义警”和“新安突击队” 警民联动维护辖区治安
“依靠群众、组织群众、发动群众，才能携手共同维护好辖区治安！”谭德松介绍，随着海南自贸港建设的推进，新埠岛开发进程随之提速。2017年，新埠岛人口才1.7万余人，随着这些年的开发热潮，新埠岛人口成倍增长，目前整个辖区有4万余常住居民，流动人口有1万余人，目前还以每年5000人左右的规模继续增加。
“新安义警”招募现场。警方供图
在这样的背景下，新埠海岸派出所、新埠街道办联动碧桂园海南区域等社会力量共同建设“新安巡防”，2020年6月，“新安义警”队伍随之诞生。这支队伍主要协助派出所开展治安巡逻、法制宣传、安防教育、纠纷调解、文明劝导等辅助性警务活动。仅当天，就登记招募义警52人。
向群众讲解“新安义警”的招募流程。警方供图
“穿上义警服，使命肩上挑！”候鸟老人马大妈是一名老兵，退休后便和老伴在新埠岛安了家。她说退休后一直闲着，很想做一些公益。当看到派出所在招募“新安义警”，她立即报名了。经过民警审核后，马大妈登记并扫码进入了义警队伍微信群，成了“新安义警”的一员，并在活动现场和民警们一起号召过往群众积极报名，“我们平时会在宣传时，向身边老人宣传反诈常识，提高他们的防骗意识。”
据统计，目前辖区“新安义警”已有380余人，遍布各行各业各村各点。队伍建立以来，提供案情线索38条，协助侦破治安案事件25起，组织开展治安巡逻防范、扶危访困帮扶等义警活动22次。
针对辖区治安综合治理态势，新埠所对准焦距、精准施策，抽调办案骨干，组建“新安突击队”，由所领导担任队长，每月定期召开案件评查、不定期召开重大案件研判会，及时处置辖区治安热点、难点问题。截至目前，共抓获盗窃嫌疑人21名，破获刑事案件40余起。
今年6月初，辖区某便利店遭数名持刀蒙面人员砸门盗窃，社会影响恶劣，“新安突击队”快速反应、精准打击，在短短两周时间内，将涉案6名犯罪嫌疑人全部抓获，成功打掉一个盘踞在海口城区并多次实施入室盗窃的犯罪团伙，连带破获案件16起。
“新安义警”队伍协助派出所开展治安巡逻。警方供图
成立“新连心”维权调解服务中心 协调解决涉及农民工纠纷80余起金额上千万
“谭警官，我已经拿到老板兑现的工资了，感谢你们的帮助。”这天，农民工老曹给谭德松发来感谢短信，像这样的短信，派出所的多位民警也曾收到过。
老曹讨薪的事得以解决，这都得益于2019年成立的“新连心”维权服务中心。原来随着新埠岛的开发，在建工地随之增长，各种涉及工地的纠纷也越发突出。为此，新埠所协调联合多部门成立了“新连心”维权服务中心，同时在4个社区居委会设立村级矛盾纠纷调处点，把矛盾纠纷调点设到群众家门口和工地上。
今年4月份，在新埠岛某工地，五十多名工人堵住工地进出口道路，并采取断电等形式与开发商发生激烈冲突。
“我们接警后迅速启动部门联动反应机制，所领导带领民警先赶到现场进行维稳，将双方当事人隔离并带至维权调解点。”据谭德松介绍，随后，联调机制成员单位通过信息共享，迅速查清双方矛盾的来龙去脉。
找准问题症结后，派出所民警和街道工作人员负责调解现场秩序维护和政策宣讲，劳动监察大队和专业律师团队现场组织当事方进行调解，很快就达成调解协议。工地生产秩序得到恢复，民工也拿到了自己的劳动所得，一次群体性突发事件很快得到平息。
像上述的例子还有很多。据统计，自“新连心”维权调解服务中心成立以来，共协调解决农民工薪资和工程款纠纷80余起，涉及金额1700余万元；化解邻里矛盾纠纷130余起，化解物业重组、征地拆迁等重大矛盾纠纷20余起。
新埠海岸派出所获评“全国公安机关爱民模范集体”，曾女士等多名群众都为派出所感到高兴，纷纷感慨道“这真的是实至名归”。