在执法中见能力提升 在民意中看作风变化 黑龙江省公安机关“能力作风建设年”活动侧记

作风是旗帜,是力量,是形象。
作风建设,是一场没有终点的长征。
自“能力作风建设年”活动开展以来,全省各级公安机关急群众所急、想群众所想、解群众所愁,以实际行动积极补短板、强弱项、破壁垒、攻难题,紧盯急难愁盼,回应社会关切,真正把群众的满意度作为检验能力作风的“试金石”,切实促进公安工作质效的显著提升。
图片
作风一变干劲足,作风一变局面新。
今年2月,按照省委部署要求,省公安厅迅速成立能力作风建设领导小组和工作机构,组建“一班八组”,配齐配强骨干力量,开展工作。李毅副省长率先深入包联企业走访调研,征求对公安工作的意见建议。
紧盯急难愁盼 拓宽优化服务群众的窗口和通道
朝发夕至的不仅是一张居住证,还有群众赠送的锦旗。前不久,因疫情隔离在山东威海的家乡人高女士特别制作了一面印有“助人为乐显真情,爱心化作及时雨”的锦旗,加急快递到哈尔滨市公安局南岗分局哈西派出所,感谢公安民警特事特办,在一天之内就办理好居住证明材料,让她即将参加中考的女儿得以顺利报考。
民有所呼,警有所应,一枝一叶总关情。全省各级公安机关紧紧围绕能力作风建设,瞄准企业群众办事创业的难点、堵点、痛点,在柳絮吹春的宁静岁月里,多添一抹新绿一丝和谐。
语音通话、视频连线,捧着电话不撒手是大兴安岭地区行署公安局推出“警随办”便民服务后户籍民警们的工作常态。“警随办”,顾名思义,户籍警务随时办,“点对点、脸对脸”可视、直连的方式,解决了不少群众民警不在办不了、下班没处办的烦心事。无论在户政大厅还是自己家,户籍民警都可通过“线上+线下”一体化办公模式,积极解决人民群众的急难愁盼问题。
图片
路虽远,行则将至。全省各级公安机关从未停止服务创新的脚步:全面开通居住证办理“绿色通道”,缩短制证时限,拓宽领证渠道;推出跨市地户口一地办结服务,人均节省费用约300元;推出交管业务“一证办、异地办、网上办”多项便民利企改革措施,拓展“12123”APP和语音服务热线服务功能;为特殊群体出入境开通“优先窗口”,推出9项便民服务措施,提供“我帮办”事项1400人次……
全省公安机关创新推出能力作风建设“警种主官谈”研讨专题,各警种主官打破各自业务壁垒,聚合集体智慧力量,共商公安提能力转作风最优解,共谋加力服务发展最良策,研讨推出创新举措37项,推进完成“为群众办实事”626件,“为基层解难题”157件;整治机关不良作风问题304个。全省各级公安机关再掀学习崔道植、高馨玉、东莱街派出所热潮,推出红岸派出所、王剑峰、李春芝等30余个重大公安先进典型。
打击违法犯罪 回应守护人民群众的期盼和安全
今年5月,佳木斯群众崔女士遭遇电信诈骗,桦川县公安局反诈中心民警多方联系无果,最后急中生智向其支付宝账户发起数笔小额转账,每笔都备注留言,提醒崔女士正在遭受电信网络诈骗,一定不要转款。最终,崔女士接收到预警信息,与民警取得联系并终止了转账行为,避免了16万余元的经济损失,反诈民警真正“花小钱办了件大好事”。
能力作风建设绝不是“走形式、摆架子”,而是实打实地发挥公安机关的职能作用,坚决打击各类违法犯罪,服务经济发展、保障民生安全、促进和谐稳定,开展好“能力作风建设年”活动,既是现实需要亦是政治任务。
以打开路、以打促安,“能力作风建设年”活动开展以来,全省各级刑侦部门深入开展“核心使命-2022”系列战役,精准打击电信网络诈骗违法犯罪,建立健全风险预警信息、预警劝阻、止付冻结等工作机制,电信诈骗发案数同比下降24.1%,预警劝阻避免群众财产损失2.1亿元;持续加大对养老诈骗犯罪打击力度,破获涉养老诈骗类案件540多起,抓获犯罪嫌疑人300余人;常态化开展扫黑除恶斗争,大力宣传《反有组织犯罪法》;全力攻坚命案积案,破案数位列全国第一;全省食药环侦部门深入开展“昆仑2022”专项行动,侦破食药环犯罪案件2653起,打掉犯罪团伙97个,涉案总价值17.3亿余元,5起案件被公安部公布为打击食药环犯罪典型案例;交警部门确定了“全省农村道路安全隐患突出路口路段治理”“恶劣天气高影响路段优化安全管理提升工程”和“机动车和驾驶证业务监管提升”三个攻坚行动,道路交通事故起数同比下降26.92%。
全省各级公安经侦部门在“四先”理念指引下,立足主责主业,严打犯罪保安全、攻坚积案护稳定、防控风险促发展,把经侦打击工作作为攻坚破难重点,组织开展“清积案、抓逃犯”专项工作,推动“能力作风建设年”活动走深走实,整体效能持续提升。
入夏以来,省公安厅垦区公安局全力投入护航“夏耘”生产专项行动中,交警战线守护道路交通安全、社区民警下沉一线看好后方,为“祖国粮仓”农业生产筑牢安全屏障。
龙江公安突出亮点、全线而动,将“能力作风建设年”活动与“核心使命-2022”有效结合,在一系列大战大考中检验活动成效,上交合格答卷。
弘扬新时代公安精神 畅通警民鱼水的桥梁和纽带
“对,就是这个二维码,微信一扫,您的意见建议我们就收到了。”
“双千警务”活动开展以来,齐齐哈尔市公安局昂昂溪分局走进企业,发放调查问卷、张贴二维码,面对面征求意见建议,及时整改跟进。治安大队民警不但充当“联络员”,联系相关部门为企业办事开直通车,还兼职“快递员”,主动备齐材料签字盖章后送件上门,真正做到让企业少跑腿。
龙江公安持续弘扬新时代“东莱精神”、厚植传承“枫桥经验”,牢固树立以人民为中心发展思想,持续推动重心下移、警力下沉、保障下倾,真心实意为群众办好事、办实事,切实增强人民群众的获得感、安全感、满意度。
图片
省公安厅林区公安局沾河分局幸福派出所民警毕文龙翻开记事簿,蔬果粮油、有斤有两,这是这周他的“代买”清单。辖区不少林场地处山间,留守老人出行不便,民警们就提供代买、代办服务,送货上门。幸福派出所管辖7个林场所、7个农牧场,参加公安工作20年来,几乎每个节假日他都在忙碌中度过。
全省治安管理部门持续推行方便群众变更户口簿婚姻登记项目、优化居住证办理等“五项举措”,全力推动户政“放管服”改革攻坚破难;公安交管部门推行私家车新车上牌免查验、车辆信息变更跨省通办等9项便民利企新举措;大庆市公安局推出涉及交警、户籍等5个部门18个事项的《便民利企服务举措18条》;双鸭山市公安局创新“三航”行动;鸡西市公安局“千名民警进千企”……
紧急时的救助、危难时的帮扶、寻常岁月里的坚守,龙江公安广大民警主动作为、无私奉献,为群众撑起安全守护伞、树立回家指路标、搭建服务暖心桥,充分展现了新时代龙江公安队伍新形象。
在“走前排、创一流”和“六个转变”目标指引下,全省公安机关将以解放思想、提升能力、转变作风为着力点,坚持政治引领、服务发展,以“核心使命-2022”系列战役优异战绩,展现能力作风建设活动实战成果。(刘雪晴)