“少带了一份材料竟然也能办成事，为办事群众考虑，让我们少跑路，这样的务实举措真是好。”近日，巴彦浩特居民杨峰在阿拉善政务服务大厅税务窗口办理业务时，对新推出的“容缺受理”政务服务连连称赞。
记者从盟政务服务局了解到，为进一步深化“放管服”改革，有效解决申请人因材料不全“多次跑”难题，盟政务服务局积极推行审批服务容缺受理和告知承诺制度，推出2022年第一批可容缺受理和告知承诺的政务服务事项清单。
容缺受理
主要针对基本条件具备、必要或主要材料齐全且符合法定形式，但次要条件或非必要材料欠缺的政务服务事项。
例如，企业或群众在办理事项时，次要条件或非必要材料欠缺，但不影响实质性审核的情况下，可申请填写《承诺书》，写明容缺资料、提交日期等信息，承诺在限定时间内补齐申请材料。同时，工作人员可先予受理并进行预审批，待申请人补齐材料后即可拿到审批结果。
告知承诺
行政机关、公共服务类管理部门制订并公布告知承诺书格式文本，一次性书面告知申请人审批条件、标准、技术要求及所需材料等内容，并明确可通过承诺方式替代上述申请材料的全部或部分内容。
申请人需按要求以书面形式，承诺其符合审批条件并限时提交有关资料或承诺其在规定时间内达到所有审批条件、补交欠缺材料的前提下，愿意承担不实承诺的法律责任。在申请人完成承诺流程后，部门可当场作出同意审批决定，申请人诚信守诺达到法定条件后方可从事特定经营活动。
首批涉及以下部门
据悉，首批可容缺受理的政务服务事项清单涉及盟教体局、公安局、民政局等14个部门的70项业务，其中，行政许可48项、行政确认5项、其他行政权力6项、公共服务11项。
可告知承诺的政务服务事项清单涉及盟民政局、人社局、住建局等9个部门的37项业务，其中行政许可32项、公共服务5项。
目前，盟本级第一批可容缺受理和告知承诺的政务服务事项清单已在内蒙古政务服务网、阿拉善盟行政公署网站公布，同时可容缺受理和告知承诺的政务服务事项已在政务服务大厅盟本级窗口陆续实施，申请人可参照清单所列事项范围及相关要求，按照自愿原则，自主选择是否提出申请并作出承诺。
“‘容缺受理’和‘告知承诺’制度打破了原来‘申请材料齐全且符合法定形式再受理’的传统，站在方便企业和群众办事的角度，简化行政审批流程，提高审批效率，大大节约了办理时间，为企业和群众办事创业提供了更多便利服务。”盟政务服务局放管服科科长宋立军说。
丨阿拉善日报融媒体记者：李亚男
丨编辑：杨慧
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