汕头市潮南区的陈先生前几年在普宁买了一套房，去年找了一家装修公司为新房装修，但开工不久，装修公司便停工了，陈先生已支付的装修款项拿回一部分，事情至今也未能得到妥善处理。
陈先生反映，去年3月他与普宁市一家装修公司签订了装修合同，准备装修新房，为此还专门到银行申请贷款。
陈先生：
我是2021年3月5日签的装修合同，3月18日开始装修的，当时公司负责人带我去银行里申请了一笔“装修贷”的贷款，我用这笔贷款和她签合同。
当陈先生拿着这笔贷款到装修公司时，公司负责人陈女士却表示无法刷卡，陈先生便将20万元的银行卡交给陈女士。
陈先生：
当时她说她的POS机没有带，后来她把我装修贷里的20万全部刷了以后，她又返了几万块钱还我，剩下的14.7万全部被她拿走了。
根据合同条款，14.7万是装修全款，前期陈先生只需要先支付8万元定金，尾款根据装修情况慢慢支付。
陈先生：金额方面当初说好，瓷砖、空调管、客厅的窗以及大门是我自己出钱买，剩下的所有硬装部分就是公司全包，当初说好全包硬装是14.7万，我应交定金8万，那就应该要找我6.7万，她没有找给我，就写了一张借条当做是我借她6.7万，但是她写了这个借条她也没有继续装修，就只是证明她欠我这个钱而已。
如今，陈先生的新房子只有部分墙壁贴了墙砖，门框未安装倚在过道，已风干的水泥堆放在地面。原来，在装修过程中，陈女士因公司内部原因无法继续此项工程，便和陈先生商议终止合同，二人达成口头协议：折算掉已花费的装修耗材费用，陈女士在规定时间内还清款项10.5万元。但陈女士并未在约定时间内还清所有款项，目前只归还了一部分。
装修公司负责人 陈女士：
房子原先是毛坯的，我们给它砌了墙、装了水电、铺了一些砖之类的，那时候算下来抵掉了4万多，剩余10万块钱他就说让我们退还就可以，文字形式表达，双方都同意、接受的。退到一半之后因为我们公司内部也有一点问题，我们就跟他说剩余的钱迟一段时间再给他。
陈先生：
这个事情我知道我也同意，就我们当时是说好在某个时间之内她退我这笔钱，只要退我这10.5万，这件事我们就算结束，但是她没有按照时间退给我钱，拖了很久，半年多了。
因没有在规定的时间内收到约定的10.5万全额，陈先生表示也不再承认这份口头协议了。
陈先生：
她给我转了5.5万是因为当初口头承诺说退我10.5万，我所接受的是包含她所承诺的时间之内退还才算数，我现在不会要求她退还我5万块钱就了事，她必须按照实际情况返给我多少，合同上写好的违约金、滞纳金都要算清楚，房子里面她实际给我做了多少工作，再加上她转给我的钱，把这两个从装修总款里面扣除。我目前也已经进行报警处理。
装修公司负责人 陈女士：
我让他去法院起诉，如果法院判定我还的5.5万是利息跟违约金的话，我们也认了。
装修新房子，本应是一件开心的事情，但成了一件闹心事。希望陈先生和装修公司双方能找到一个双方都满意的解决办法，尽快处理好这件事。
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编辑：郑雅芳