河南杞县政数局“一把手走流程、坐窗口”推动政务服务更“走心”

“您好,请问您办理什么业务?”近日,河南杞县政数局党组书记、局长李刚在政务大厅的服务窗口热情接待办事群众。

李刚仔细审核了企业的开户资料,并在系统上录入企业的基本信息,向经办人详细讲解了企业开户、工程竣工验收、建设工程档案验收等所需资料清单。企业经办人对李刚的耐心细致服务予以称赞。李刚还与企业经办人面对面交流,听取企业对业务办理工作的意见建议。

杞县政数局将以“能力作风建设年”为契机,持续开展“一把手走流程、坐窗口”活动,创新服务理念,聚焦群众需求,坚持问题导向、目标导向、结果导向,提升服务能力,推动政务服务“走新”更“走心”,为企业和群众纾困解难,提供优质高效的贴心服务。(图片由李孝英授权使用)