滨州日报/滨州网综合讯近十年来，滨州福彩牢固树立以党建统领为根本遵循，坚持以改革破解管理难题，用创新厚植发展优势，探索形成向管理要能力、向改革要动力、向创新要活力的福彩发展新路径，有力应对疫情防控、业务瘦身、游戏调整等多重考验，积极推进销售厅转型、队伍改革、渠道建设、技术创新等多项工作创出特色，打出品牌，走在全省、全国前列。先后在全省、全国福彩工作会议作典型发言和经验介绍15次；获批全省、全国福彩业务试点10个；承办全省、全国福彩工作现场会5次。十年间累计销售福利彩票57.8亿余元，筹集公益金17亿余元，提供就业岗位1000余个，先后资助建设市社会养老服务中心、农村幸福院、敬老院和养老服务信息平台等养老服务项目1000多个，缴纳各类税金3000多万元，有力支持我市社会福利事业发展。
一、强化党建统领，打造“规范福彩”
坚持以党建为统领，实行党建工作清单化、党务业务融合化、支部建设平台化，建立8类党建台账，细化40项党员积分制管理内容。推行“模块化管理”，全面梳理福彩工作职责和流程，实现工作效能大提升；全省率先编制完成《滨州市福彩中心内控管理手册》，强化岗位管理和资金风险防范。市福彩中心先后获评全市首批“标准化机关党组织”“标杆党支部”和“五星级党支部”等荣誉称号；连续两年荣获全市事业单位考核优秀单位，连续两年荣获全省福彩综合评估优秀等次。
二、深化销售转型，建设“健康福彩”
聚焦福彩转型高质量发展，把脉市场变革需求，创新推行销售市场“承包制”改革，建立3大承包区和6支承包队，实行竞标包干，重构运行机制，将人权、财权下放承包区，全体人员绩效工资与销售任务全面挂钩，整体人员抓销售、搞服务的积极性和主动性明显提升。坚定“福彩销售就是做公益、做慈善”的理念，瞄准大型商业综合体和大型商业联锁店重点攻坚，成功进驻305家销售网点，蹚出了一条“福彩+企业”“公益+共赢”的新路径。在全省率先试点打造福彩“快乐吧”综合体验厅，做法被评为全省重点推广创新案例和全国渠道类创新案例，为福彩转型打造了滨州样板。销售改革经验多次在全省、全国会议作典型发言和经验推广。
三、强化队伍竞争，激活“高效福彩”
推行队伍“擂台制”改革，常态化开展公开竞岗、业务比武和岗位练兵，建立能上能下的良性竞争机制。全面推行绩效“鞭策制”改革，全体人员绩效工资与销售任务全面挂钩，以绩效考核倒逼责任落实。建立“五小福”专职培训师队伍，搭建“培训师—管理员—销售员”三级培训架构，开设“福彩大讲堂”“福彩直播间”，通过内选培训师和外聘专家，利用线上线下等多种方式累计开展各类业务培训1000多场次，人员素质面貌有效提升。
四、推进技术创新，助力“智慧福彩”
创新研发“CIM一体化智慧平台”，积极推进内部管理运行的流程再造和机制创新，实现了销售数据实时分析，销售人员动态路径管理，站点审批、学习培训和仓储管理等日常管理服务职能网上办、掌上办，用信息化手段推动福彩管理服务的智慧化和便捷化。并创新“积分商城”互动体验营销，把销售元素与游戏互动充分结合，提升购彩过程体验和娱乐体验。“CIM一体化智慧平台”获全国福彩创新大赛三等奖，经验做法获全省推广。
五、聚焦民生公益，彰显“责任福彩”
福彩销售的最终落脚点是公益属性的发挥。打造推广“福彩I公益”服务品牌，成立福彩“小红帽”志愿服务队，每月一主题累计开展服务站点、服务彩民和服务社会“三项服务”活动100多场次，擦亮“给孤寡母亲一个拥抱”“圆爷爷奶奶婚纱梦”“做一天爱心妈妈”等特色公益品牌。全国首张“孝爱文化”主题即开票“天仙配”在我市成功首发；即开票手工艺品《盛世中华颂》《百年风华》连续两届荣获全国大赛一等奖；福彩“小红帽”志愿服务队先后滨州市最具影响力慈善组织奖、滨州市首届青年志愿服务项目大赛银奖和全省“齐鲁最美孝心人物”荣誉称号。
全省首家“快乐吧”综合体验厅在滨州启用
全国首张孝爱文化主题彩票“天仙配”在滨州首发
“福彩送福 关爱老人”公益活动走进养老机构责任编辑：郭文璐