陆传辉:把群众急难愁盼的问题一个一个解决好

本期领读分享人:深圳市宝安区新桥街道沙企社区党委书记陆传辉
陆传辉,男,2002年12月参加工作,2005年11月加入中国共产党,现任深圳市宝安区新桥街道沙企社区党委书记、居委会主任、工作站站长,当选宝安区第七次党代会代表;曾荣获深圳市抗击新冠肺炎疫情先进个人、宝安区优秀共产党员、深圳市垃圾分类百分百活动“百分书记”等荣誉称号,带领沙企社区获宝安区新一届社区“两委”班子“履新第一事”实践案例优秀奖。
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倾听居民诉求,愿做群众难题解决人
2020年,陆传辉上任初期恰好“继承”了社区内部棕榈堡花园小区历史遗留的“烂摊子”。棕榈堡小区由于物业管理不善与业主矛盾纠纷的问题已有10多年,大部分业主连年投诉、抱怨颇深。陆传辉带领班子成员,成立棕榈堡物业问题领导小组,专项负责、专题研究,通过入户走访、集中座谈等方式广泛听取居民意见,针对群众合理诉求,反复推敲,捋顺了自2008年以来的矛盾根源。
6月份,原物业管理公司撤出了棕榈堡花园小区,陆传辉积极推动小区内首届业主委员会成立,通过组织召开业主大会,按照法定程序更换了“高品质”的碧桂园物业管理公司,自此小区治理步入正轨。目前小区党支部、业主委员会、碧桂园物业管理公司链条管理顺畅,小区环境保洁、居民生活有序祥和。该案例也获评宝安区新一届社区“两委”班子“履新第一事”实践案例优秀奖。
心系群众安全,力做群众安全守护人
安全是一切美好生活的前提。沙企社区商业聚集、楼宇林立、人员流动大、管理元素复杂,做好安全隐患排查是保障群众生命财产安全的重中之重。陆传辉立足社区实际,建立了全区首个3分钟应急救援体系,依托64个微型消防站,整合组建20支共100余人的义务消防队伍,定期进行消防应急拉练培训,极大提升了居民生活的安全感。
他善于提炼经验、促进和谐,积极探索基层治理共建共治共享新格局。首创“社区党委—社区综治中心—物业说事评理分中心”三级矛盾前置化解模式,将综治中心说事评理点关口前移,在禧园小区和宝安书城打造综治中心说事评理点双试点,通过招募志愿服务者提供专业的法律咨询服务和培训,践行“化早化小,群事群治”的理念,有效减轻了人民诉讼负担。两年来,社区综治中心共接案件2200余宗,均已办结。
红色引领绿色,争做垃圾分类时尚人
“彻底要分类,分类要彻底。”陆传辉认为,社区垃圾分类需要把细节打磨好,居民参与的积极性才能有所提高,确定了党委展担当、体系真管用、改动露温度的垃圾分类落地基调。
在日常工作中,贴心细致的陆传辉发现居民在倾倒垃圾时由于担心手部碰触到垃圾桶弄脏而尽可能少地将手部、手臂伸到垃圾桶口上方,导致部分垃圾散落在外的情形,为解决居民的这一顾虑,社区将垃圾桶的开关设置成脚踩的方式,居民得到无接触、既干净又卫生的分类体验。
有担当、管用还有温度,沙企社区在推动垃圾分类的行动当中,以社区党委为核心,形成合力真抓实干,成为新桥街道第一个100%完成垃圾桶点标准化建设的社区,成为2021年深圳市垃圾分类百分百活动“百优社区”,陆传辉本人获评全市仅有10人的深圳市垃圾分类百分百活动“百分书记”。
深化党建引领,勇做基层治理创新人
新冠疫情暴发以来,面对人手不足等问题,陆传辉主动出击,在社区委员包格的基础上,以格为中间站,将社区党群服务中心延伸至每一个物业服务中心,通过组织党员下基层,工作人员进小区,把党建力量植根于物业内部,调动物业管理的主观能动性,创建了党建引领、做强一核、调动多元的“1+6+14+1”不间断群众服务体系,成为社区防疫工作提速提质的强大引擎,借助该体系的源源动力,社区全天侯开放18个便民核酸点工作,每周完成近30万人次的核酸检测。同时,通过“每周一走访、每月一培训、应急即碰头”的制度,及时向物业服务中心传达党组织的最新理论思想、疫情防控要求、安全生产和矛盾纠纷化解等工作,把物业服务中心打造为党的声音的宣传阵地、24小时不间断的服务平台、化解潜在矛盾的信息端口、第一时间收集群众需求的战斗前哨。做到服务就在家门口,微小事不出小区,日常事不出社区的效果。
来源 | 晶报APP
记者:柯季 魏莱
通讯员:唐鼎峻 谢梅香
编辑:阎建伟