热心大妈
热心大妈从成立至今，已经走过了十个年头，化解各类矛盾纠纷四千余起，热心大妈们真情调解，积极传播正能量的形象温暖了整个淄博！热心大妈团队先后被授予淄博市优秀人民调解委员会、淄博市十佳热心大妈称号，团队成员被评为全国模范人民调解员，栏目获得全国城市台品牌十佳栏目称号。
热心大妈公益组织成为鲁中地区第一个以电视栏目命名纳入司法行政规范，公开调解过程的人民调解委员会，调解结果有了法律效力，品牌节目办出了影响力。
她们是淄博市三万多人民调解员当中的普通一员，却又是市民最熟悉的调解员，热心大妈这耳熟能详的称呼中，流露出的是真情是关爱更是责任，她们像是专治疑难杂症的医生，把道德观念传统文化民间道理法律常识调和成一味良药，用最质朴的贴心话当药引，对症下药。
制片人:吴丹
制作：王琛
值班主任：孟玮
编审：董利平