近期，新冠病毒感染多发，根据相关工作部署，医疗机构的工作重心从“防感染”转向“保健康，防重症”。三亚市人民医院（四川大学华西三亚医院）坚持“全院一盘棋”，从人力资源调配、病房床位收治、医疗物资调度等方面，抓实抓细统筹工作，应收尽收，应治尽治，举全院之力为群众兜住生命保障底线，最大程度满足市民及游客朋友的就诊需求。
1
搭建急诊患者高效收治通道
2023年1月1日凌晨0时，三亚市人民医院急诊科，急救车一辆接一辆进出；前来看病的人们在各诊室前排队候诊；医生护士在抢救室、内科门诊、放射科以及输液室之间忙碌奔波……
急救车转运患者
自去年12月以来，受这一波新冠病毒的“冲击”，三亚市人民医院发热门诊和急诊科单日接诊数量最高峰时达到867人，较之前增加2—3倍，同时，医务人员感染造成战斗性减员、物资供应紧张等多重压力让医院捉襟见肘。
为保障急诊患者能够得到及时的医疗救治，三亚市人民医院第一时间出台“全院一盘棋”管理方案，将医院人力、床位和物资进行整体调配，以便更高效地应对就诊高峰 。此外，推行扁平化管理，每日由副院长带班，医务科、护理部等部门在急诊科现场办公，高效联动，打通患者从急诊到病房收治通道，缩短患者在急诊科的停留时间。
“急诊科的医生护士陆续被感染，只要症状不严重的，都仍在坚守岗位。医院紧急从各科室抽调30名临床医护人员来支援，保证急诊科平稳有序运行。”三亚市人民医院急诊科主任邓明尧说道：“如果没有医院‘一盘棋’的调度，没有其他科室的支持，会有点措手不及。”
三亚市人民医院急诊科医务人员工作中
三亚市人民医院发热门诊也从原有的2个诊室增加至4个，骨科、普外科、中医科等多个科室也优先保障收治急诊病人。
02
“全院一张床”，
保障重症患者获精准治疗
面对新冠病毒，呼吸内科是抵御冲击的重点科室。三亚市人民医院呼吸内科主任王彬介绍，呼吸内科编制床位65张，现已扩增到80张，仍不能满足所有患者救治需求。患者不断增加，医护人员却不断减少——罗毅副主任在感染后一天也没有休息，一直坚持工作；护士发着烧，依然在坚持上夜班……
三亚市人民医院副院长、呼吸内科学术带头人林容教授为患者诊治
为确保院内危重患者得到妥善救治，三亚市人民医院将所有内科及外科病房统筹为一个整体，即全院一张床。同时设置了包含重症医学科、急诊ICU等在内的重症床位80张，统一由医务科按需调配。同时组建急危重患者救治组，由三亚市人民医院副院长、呼吸内科学术带头人林容教授带领呼吸内科、重症医学科、中医科以及华西医院常驻专家每日对急危重症患者开展全院多学科（MDT）会诊或与华西医院远程联合会诊，对下一步治疗方案提出具体建议，以此保障危重病患者得到精准有效地救治。各专科优先收治重症转出的患者，保证重症床位高效周转。目前，内科科室均已满床，外科病区也陆续开始收治内科患者。
三亚市人民医院院长项舟表示，经过“全院一张床”地合理调配，极大提升了医院的床位使用率，最大程度满足患者的需求。
03
多方筹措，
确保一线“弹药”充足
压力不仅体现在医疗救治上，三亚市人民医院全院医疗物资和药品需求也呈井喷式增长，经过三年的考验，医院积累了丰富的经验，来应对物资和药品紧张的问题。
市民排队就诊
2020年新冠疫情发生后，三亚市人民医院在2号综合楼腾出房间建设战略物资库，用于常规储备医疗物资，以应对各种突发情况。正是这100平方米的战略物资库，为此次紧急采购储备医疗物资争取了时间。
三亚市人民医院医学工程科联合多部门通力合作，紧急扩增中心供氧流量，以满足病房需求。通过扩大所需医疗物资采购范围，多渠道多品牌采购，全院N95口罩的实际储备量从4万只增加到19万只，隔离衣从1万件增加到2万件，防护服从0.5万件增加到1万件，抗原检测试剂从0.2万份增加到3.1万份。同时还紧急增购了呼吸机、血液透析等相关设备。
三亚市人民医院药学部连日来通过多线积极联系，全力沟通协调，有效保障了患者以及全院员工的正常用药。为了将药品留给真正需要的人，让更多患者能够获得药品，门诊药房不得不采取限量限购的临时管控手段，甚至把退烧药从“盒”拆零成“粒”。
三亚市人民医院副院长李玻说：“春节临近，我们会把物资准备得更充分一些，以应不时之需。”
04
用心用情筑牢战疫防线
工作量翻倍、战斗性减员，一线医护人员的工作强度和压力可想而知，三亚市人民医院全方位关心关爱每一位市医人，用心用情筑牢疫情防控战线。
三亚市人民医院在《致全体职工的一封信》中写到：“抗击疫情，每一位员工都十分珍贵。于国家，你们是奋力谱写党和人民卫生健康事业新篇章的医务工作者；于社会，你们是为患者们抗击病魔、挡风遮雨的战士；于医院，你们是市医这艘巨轮上不可或缺的镙丝钉；于家庭，你们是父母的子女，是子女的父母，是丈夫和妻子……”
三亚市人民医院成立了员工关怀工作组，每个科室主任及党支部书记负责及时准确掌握职工、学生的身体健康状况，有全身症状的居家休养，待身体恢复后再返回工作岗位。
医院同步在门诊七楼、一楼增设关爱员工（学生）诊室及取药绿色通道，专门为本院职工、退休员工及家属、学生解决看诊、取药的问题。
三亚市人民医院党委书记宋彬表示：“我们不仅集全院之力做好保急诊、保重症等重点工作；我们还全力保障物资供给，让一线人员有充足的“弹药”；我们还全方位关心与关爱职工 ，既要顾大家，也要顾小家。在守护人民健康的同时也让职工无后顾之忧，用心用情筑牢抗疫战线，相信一定能打赢这场攻坚战。”
一直以来，三亚市人民医院以切实保护人民群众健康为己任。面对当前形势，医院举全院之力，坚持 “全院一盘棋”，做到应收尽收、应治尽治，是我们对人民的承诺！
（专题）
值班主任：张杰
值班总监：史雅洁
内容审核：樊学玲
责任编辑：周钰