新春走基层·看见|有他们在,很安心!丽水交通执法队护航旅客回家路

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坐标:丽水高铁站
1月18日10点15分,在丽水高铁站的出站口,丽水市交通运输行政执法队公路与运输执法一大队高铁中队中队长姜臻和同事们正在出租车上车点巡查。
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姜臻和同事们每天都会穿梭在高铁站周边开展巡查,负责维护好出租车的运营秩序以及乘客的平安出行,姜臻说:“今年春运以来,高铁站每天平均客流量在6000人左右,人流变少,看上去是轻松多了,但是我们的责任却一点也不轻松。”
春运期间的交通执法工作,经常会碰到一些需要耐心解释的事情。比如,有些乘客已经好几年没有回老家了,看到出租车涨价了,就很不理解。姜臻和同事们就会耐心的跟他们解释:大家归乡的急切心情都可以理解,但出租车统一调价是为了合理疏导价格矛盾,进一步维护行业健康稳定发展,保障服务行业在春节期间能正常营业,保证乘客们能乘到合法安全的出租车。
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“去市区怎么走”“打车到市区多少钱”“公交车在哪里坐”“售票厅在哪里”“身份证没带在哪儿可以开证明乘车”……遇到乘客询问的各种问题,姜臻和同事们都会耐心为乘客解答。
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“乘客的理解与认可,是我们工作的最大动力。”姜臻说,春运期间,他们经常会收到出租车驾驶员捡到的乘客落下的东西,如行李箱、年货、衣服等等,他说每次只要这些物品找到失主,他们就很开心,也很有成就感。
今年的春运已经开始一段时间了。姜臻说,无论人流多还是少,他都会认真做好每天的工作记录,防止忙中出错,同时严格要求自己,用实际行动带着同事们,守护好百姓的出行安全。
坐标:丽水客运东站
1月18日11点15分,在丽水客运东站的售票厅,可以看到一个个旅客正有序排队买票。丽水客运东站站长助理陈亮说:“春运以来,东站的客流量平均在1000人左右,随着疫情的逐步放开,今年很多人都以自驾回家为主,乘坐客车的人比较少,市内班线也只有龙泉、庆元等地客流量稍微大一点。”
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这个春运,即使客流相对偏少,丽水市交通运输行政执法队公路与运输执法二大队的执法人员一刻也不敢放松,每天都在丽水客运东站周边严查站外揽客、超范围营运等各种危及安全的违规行为,以及对网约车、巡游出租车进行日常监管,确保春运期间客运市场的安全稳定和有序。
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车站内,执法人员督促客运站落实“三不进站、六不出站”安全责任,并对消防、卫生、安全开展“细检”。从车站灭火器、消火栓等消防设施,到候车厅内人脸核验系统、安检设备等安检情况,再到到客车内灭火器、安全锤、监控设施的配备情况等,一一检查,不放过任何一处。
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丽水市交通运输行政执法队公路与运输执法二大队执法队员吴圣汝说:“今年的春运虽然人流相对较少,但我们决不能放松警惕,必须要把交通执法的各项工作做实、做细、做到位,切实保障旅客的出行安全和切身利益。”
监制|丁前程 郑莉
编辑|沙凯迪
文|朱国金 吴蓓 陈晓玲
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