传递质量信任 提振消费信心 合力推进高质量发展启新章

——质检协会组织2000多家优秀企业开展“3.15”产品和服务质量诚信承诺主题活动

中国经济网北京3月16日讯 (记者 佟明彪 苏兰) 东风浩荡满眼春,万里征途惟奋进。全国两会闭幕,高质量发展崭新启航。在“3.15”国际消费者权益日到来之际,中国质量检验协会(以下简称质检协会)组织开展2023年“3.15”产品和服务质量诚信承诺主题活动,吸引了包括中国航天科技、格力、美的、红九九、名臣健康、安莉芳等各行各业2000多家优秀典范企业积极参与,在推动经营者质量诚信自律,维护消费者合法权益,持续优化营商环境等方面展现了质量领域社团组织在新时代的责任担当。

“历史长河波澜壮阔,质量强国东风浩荡。新征程上,牢牢把握高质量发展这个首要任务,把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来,培育经济发展新优势,将推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变,最终实现高质量发展、促进我国经济由大向强。”质检协会会长陆国强在接受中国经济网记者采访时指出,质检协会组织广大重质量、讲诚信的优秀企业开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,旨在进一步营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围,传递质量信任、引导质量消费,提振消费信心,凝聚起社会各界全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的磅礴力量。

陆国强进一步阐释,中共中央、国务院不久前印发了《质量强国建设纲要》(以下简称《纲要》),这既是贯彻落实党的二十大精神、推进中国式现代化的重大举措,也是新时代建设质量强国的宏伟蓝图,在我国质量事业发展史上具有重大里程碑意义。

“全面贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持以人民为中心,立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,构建新发展格局,推动高质量发展,以深化供给侧结构性改革为主线,统筹发展和安全,以提高供给质量为主攻方向,以改革创新为根本动力,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,深入实施质量强国战略,牢固树立质量第一意识,大力开展质量提升行动,促进质量变革创新,着力提升产品和服务质量,着力提高经济发展质量效益,着力提高全民质量素养,推进质量和消费维权社会共治,是社会各界的共同责任。”陆国强表示。

中国经济网记者获悉,质检协会自2000年开始就持续在“3•15”国际消费者权益日活动中组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,在宣传传递质量信任、推介引导质量消费和质量、消费、维权知识普及与提高消费者的主体意识、依法维权能力并营造重视消费者权益保护的良好氛围等方面发挥着积极作用,并在向消费者提供权威可靠的质量消费信息等方面发挥了不可或缺的重要作用。

“在推进质量强国建设的历史进程中,高质量熠熠生辉,新时代的好榜样,必将传承追求卓越的精神。质检协会充分发挥桥梁纽带作用,通过持续举办‘3.15’产品和服务质量诚信承诺主题活动,协助众多企业实现从平凡到优秀再到卓越的非凡跨越,共同为高质量发展谱写华章。”质检协会副会长张明在接受中国经济网记者采访时表示,作为全国质量检验行业组织和质量专业社团机构,质检协会充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主体作用和新闻媒体的舆论宣传监督作用,督促引导企业落实质量安全和维护消费者合法权益的主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,督促企业质量诚信自律,营造质量提升氛围,全力推进质量社会共治,助力满足人民群众日益增长美好生活对质量的需求,推进建设质量强国。

“同时,质检协会着力于传递质量信任、引导质量消费、共筑质量诚信、弘扬质量先进,对于激发质量提升动能,提高全社会质量意识和诚信意识,合力推进消费维权社会共治,着力为我国消费者权益保护事业在新时代迈上新台阶,责任重大、使命光荣。”张明强调。

质量兴则经济兴,质量强则国家强。质检协会秘书长于丽君在接受中国经济网记者采访时表示,质量安全作为质量领域的一个重要维度,是经济社会发展的战略问题,关系人民群众切身利益,关系高质量发展,关系国家形象。信用是人类社会联结和运行的基础,也是市场经济的基础。一个重视质量的企业才是有前途有希望的企业,一个重视消费者的企业也才是有魅力有社会责任感的企业公民。始终坚持质量第一、效益优先,大力增强质量意识,视质量为生命,以高质量为追求,不断满足人民日益增长的美好生活需要,让质量提升、质量发展的成果惠及广大消费者,也是以人民为中心的题中之义。

在刚刚闭幕的全国两会上,政府工作报告明确指出,要着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置。作为质检协会会员企业,我国重庆麻辣火锅复合调料行业领军企业重庆红九九食品有限公司董事长黄万明直言:“高质量发展离不开产品和服务质量的提升,产品和服务质量提升是消费的助推器。消费作为内需的重要组成部分,促进居民消费也是实施扩大内需战略的重要抓手。促进消费升级,关键要在供给端的产品和服务质量提升方面去发力。多年来,在质检协会的支持下,重庆火锅底料行业在发展中不断提质升级,视质量为生命,以高质量为追求,不但顺应了消费者的需求变化,也切实满足了人民群众的美好生活需要。”

“两会期间,提品质、促消费等相关话题频频登上热搜,人们热切关心产品质量和服务质量的发展……”质检协会网络工作部主任、中国质量网执行总编刘丽表示,随着我国经济转向高质量发展、开启全面建设社会主义现代化国家新征程,质量的重要性愈发凸显,迫切需要质量发挥更大战略性、基础性支撑作用,必须要培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势,推动质量强国建设迈向新阶段。

团结凝聚力量,奋斗创造未来。刘丽表示,消费是连接经济社会的生产、流通、分配的关键环节,也是人民对美好生活向往的直接体现。创造更好更优的消费环境,让百姓敢消费、想消费、能消费,应该是社会各界共同努力的方向,质检协会组织2000多家各行各业优秀典范企业共同来对产品和服务质量诚信作出承诺,就是凝聚力高质量发展、推进建设质量强国的奋斗力量。

据质检协会副会长王群向中国经济网记者介绍,“3.15”活动等专用标识不仅可以对产品防伪知识等识假技能进行科普,营造抵制假冒伪劣的良好社会氛围,助力形成多方参与的假冒伪劣治理局面,同时能够有效传播企业资讯,畅通线上线下诉求渠道,而且可以协助企业提升品牌形象,切实赢得消费者对企业品牌和产品更多的信任,建立完善质量信号传递反馈机制,打消消费者的消费顾虑,进一步增强消费者安心消费、放心消费的信心,为广大消费者营造放心安全的消费环境,提高优质产品的销量和市场占有率,增强产品质量优质安全企业的市场竞争力,提高消费者主体意识和依法维权能力,让广大人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。

“质量检验作为确保产品质量的基础,贯穿于现代经济活动从研发到生产直至消费的全过程。”质检协会会长助理、会员协作发展中心主任刘辉在接受中国经济网记者采访时表示,检验检测报告被形象地称为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。

刘辉介绍,检验检测本身属于信任型产品和服务,中国质量检验协会作为全国质量检验行业组织,在生产者、销售者、消费者、企业、政府、社会之间传递信任也是独有的“传递信任,服务发展”职能特点。

质检协会通过“全国质量检验稳定合格产品”的免费调查汇总服务,树立质量标杆,切实解决现代大规模生产中普遍存在的信息不对称问题,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,全力营造质量诚信社会共治的社会环境。

质检协会会长助理、企业工作部主任王剑告诉中国经济网记者,按照党中央、国务院“引导企业主动发布综合信用承诺或产品和服务质量等专项承诺”和“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”等重要部署和要求,强化企业的质量主体责任,切实方便企业广泛对产品和服务质量诚信承诺进行宣传并接受消费者和社会各界监督,合力推进质量社会共治、消费维权社会共治,质检协会在活动中免费向企业出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”承诺公告等书面证明,不断满足人民群众对美好生活的更高要求。

质检协会副秘书长张炯在接受中国经济网记者采访时表示,在2023年“3.15”活动组织开展中,质检协会充分发挥质量检验行业组织的职能职责优势和社团中介机构的桥梁纽带作用,及时准确地为广大企业做好服务工作,全力为广大企业提供相关免费增值服务而切实减轻企业负担,充分激发市场主体的活力和创造力,大力发挥新闻媒体的正面引导和舆论监督作用,大力推进质量社会共治,着力促进消费维权社会共治,引导动员全社会切实维护消费者合法权益,助力推动高质量发展。

“蓝图已绘就,奋斗正当其时。以高质量发展扎实推进中国式现代化,以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴,质量都是不可缺席的主题。今天的中国,充满生机活力;明天的中国,奋斗创造奇迹。在今后的工作中,质检协会必将坚持完整、准确、全面贯彻新发展理念,始终以创新、协调、绿色、开放、共享的内在统一来把握发展、衡量发展、推动发展、不断增强人民群众对质量的获得感、幸福感、安全感。”陆国强说。