雍禾医疗优化毛发诊疗全流程 实现效能、品质双升

  北京时间2024年3月28日,中国植发领先企业雍禾医疗(02279.HK)(以下简称“雍禾医疗”)发布2023年度财务业绩报告,公布了其2023年在毛发医疗服务市场的成绩单。财报数据显示,受益于广泛的全国医疗机构网络,以及植发医疗服务与医疗养固服务的内生协同效应,雍禾医疗业务稳定恢复,营收人民币17.77亿元,较2022年同比增长25.8%。
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  作为行业排头兵的雍禾医疗曾率先提出“好医生”、“一体化诊疗理念”,当前已成为毛发医疗服务行业的基础共识。
  在长坡厚雪的植发赛道中,毛发一体化诊疗也成为雍禾医疗的核心竞争力所在。雍禾医疗不仅提供从脱发诊疗、植发手术到术后护理以及养发护发等一站式服务,还将医生放置到毛发医疗诊疗的全流程中去,提倡在面诊、诊疗、植发、养固流程中,专业医生一直伴随患者。
  本次报告期内,雍禾集团也在重点聚焦优化毛发整疗全流程,实现了医疗服务体系效能、品质双提升。
  一方面,雍禾医疗在2023年针对接诊流程进行了全面优化,对接诊流程SOP进行院内精细化部署。
  另一方面,在治疗体系上,雍禾医疗集团也实现了创新性的迭代升级,涵盖了皮上、皮下多元联合治疗方案,结合新型药物及产品应用,诸如最新引入的胶原蛋白系列产品等。这一优化举措的提升治疗效率和临床效果,也提高了患者的植发整体满意度。
  此外,雍禾医疗也启动雍禾智能诊室2.0项目的研发工作,通过研发可整合3D头面部模型成像技术与毛囊检测等功能于一体的新一代“智能毛检设备”,实现诊疗过程的高度集成化。
  未来,雍禾医疗还计划进一步重塑接诊全流程升级,提升到诊高峰期医生接诊能力,保障持续稳定的用户体验,预期实现高峰期接诊效率提升20%。
  作为中国领先的专门从事毛发医疗服务的医疗集团,雍禾医疗长期专注于毛发医疗服务市场,提供涵盖植发、医疗养固、常规养护及其他配套服务的一站式毛发医疗服务。
  2023年,雍禾医疗曾在《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》中获中国科学院关于专业毛发医疗机构的行业第一认证,从用户总体满意度和推荐度上来看,选择雍禾的用户(包括雍禾植发和雍禾发之初)满意度位列行业第一。
  截至2023年12月31日,雍禾医疗在全国72个城市拥有75家植发医疗机构,是中国最大的,覆盖全国的连锁毛发医疗集团。