燃气公司称费用暴涨是错觉,媒体:成千上万居民怎会集体“错觉”

重庆多户居民反映燃气表换表后“跑得快”疑问还在发酵。近日,成都等地市民向媒体反映,也有类似感觉。据4月18日澎湃新闻消息称,成都市民范女士称,她在成都市某小区的房子平时很少住人,家里安装了分控式地暖。2022年冬天(四个月),家里燃气费竟高达1.5万元之多,几乎是往年同期的三四倍。燃气公司称,存在气表传输器故障,导致传输气量滞后,计入了2011年入住至2023年2月滞后气量。
燃气公司如此回复让人不解,更有些可笑。既然燃气表没问题,又怎么会将10年前的用气量放在10年后收费?更无奈的是,即便范女士觉得可疑,也只能乖乖交钱。
燃气表换表后“跑得快”,用户疑问如何破解? 重庆多户居民反映燃气表“跑得快”后,当地很快表态,又是约谈又是入驻燃气公司调查。结果呢?4月12日,重庆燃气发布澄清公告称,公司新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格,并具有检定合格的标识。截至本公告发布日,未发现已复核气表存在计量失准问题。
那么问题来了,燃气表计量没问题,市民认为“跑得快”计费猛增真的只是“错觉”?三五个住户出现“错觉”还可以理解,但全国多地居民成千上万户怎么会集体产生“错觉”,且均发生在燃气表换表后?这不科学。(此前报道燃气换表后费用上涨?燃气公司称“或许是错觉”
此外,有报道称,去年下半年,重庆燃气表集中更换后,燃气公司利润骤增。另据正观新闻消息称,被反映换表后“跑得快”的重庆燃气集团股份有限公司和成都燃气集团股份有限公司背后的股东,均是同一家公司。这是否只是巧合?难免不让人产生联想。
在一些社交平台上,关于燃气表换表后“跑得快”的原因,有网友分析说,计量表可能真的没问题,问题在燃气里掺杂无法燃烧的其他气体,或者改变运输气压,都可能影响燃气表转速。甚至还有传言称,这两天重庆一些用户燃气火变蓝了,转速也慢下来了。这些说法和传言是否可靠?有待专业人员做出解释,更希望燃气公司做出正面回应。
总之,面对用户换表后“跑得快”的声音,各地有关部门必须慎重对待,不放任何一个细节和疑问。 燃气是生活必需品,燃气表“跑得快”,意味着家庭必要支出增加,所以居民对水电气等支出变化非常敏感。面对居民的疑问,地方政府部门必须高度重视,查出原因,给居民合理解释和处置。
现代快报/现代+评论员  曹玉兵