【理通三迤】牢记调查研究“四字诀”

  作者:杨绍刚
  调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。俗话说,调查研究隔层纸,决策执行隔座山。只有深入基层、深入实际、深入群众,才能了解群众在想什么、盼什么,才能准确掌握民情民意,切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。
把握“细”字,不搞走马观花。调查研究不是走马观花、浅尝辄止,更不能搞“书面调研”,把任务抛给基层单位。在开展调查研究时,要用“面对面”取代“键对键”,在田间地头、基层一线“细致入微”找答案,既要看“高楼大厦”又要看“背阴胡同”,这样才能掌握实况、查得实情、找准实招。要多说方言土话,用群众语言做群众工作,把群众的牢骚话、异常声放在心上,坚持从群众的角度去思考问题、解决问题,以群众的满意度作为衡量工作成效的标尺。
揪住“准”字,不搞大而化之。把握调查研究的“准”字,不仅要全面深入细致地了解实际情况,更要透过现象看本质。要充分了解基层的基本情况和实际需要,分清浅层问题和深层问题,才能真正厘清思路、明确目标、找准方向,为下一步作决策、解决问题打下坚实基础。
推动“深”字,不搞浅尝辄止。“坐着车子转一转,隔着玻璃看一看,固定线路走一走,会议室里聊一聊”的形式不可取,调查研究决不能搞盲人摸象的片面调研,而是要求“深”求“实”,真正把问题找出来。要杜绝走马观花、旅游打卡式的浅尝辄止,围绕医疗、住房、教育等群众最关心、最现实的问题,站在全局发展的角度找准“小切口”,往纵深挖掘,找到问题的本质,深挖问题背后的深度原因,才能真正把情况摸准、把原因弄清、把问题看透。
做好“实”字,不搞走场作秀。调查研究要以解决实际问题为根本目的。要坚持问题导向,带着问题到基层了解情况,才能找到问题、解决问题。要通过听民声、察民情、访民意,了解基层群众的所思所想,了解基层群众的“急难愁盼”,掌握第一手民情民意;要在发现问题之后形成问题清单、责任清单,发挥调研单位的专业优势、平台优势,同基层群众一起探索解决问题的方法;要做好跟踪问效评估工作,对短期就能解决的问题协助基层群众解决,对一时难以解决的问题进行持续推进,让调查研究能真正见实效、出真章,让调研成果真正转化为推动经济社会发展的“有效利器”。