【来源:保定晚报】
保定晚报讯(通讯员左兆洁)保定市第二医院神经内一科近日收到了来自患者马奶奶的一首小诗,她用生动真挚的诗句表达了对科室医护人员高超的专业技术和温暖服务的赞扬及感激之情。
79岁的马奶奶长期以来有头晕的困扰。近来她头晕加重,行路不稳,严重影响了日常生活,这个精神抖擞的老人被折磨得夜不能寐,精神萎靡,痛苦万分。在家人的陪同下,马奶奶到该院神经内一科就诊。经检查,诊断为眩晕综合征。由于老人高龄且患有多种慢性病,主治医生余兰根据她的情况制定了综合治疗方案,改善头晕、改善微循环等,并根据病情变化随时进行调整。考虑到老人情绪不稳定,异常焦虑,科主任赵凤丽、护士长王冬雪特意叮嘱医护人员要密切关注老人,加强夜间巡视,及时了解老人需求。他们也时常到老人病房查看情况,为老人答疑解惑。
经过几天精心治疗和护理,马奶奶头晕情况明显得到改善,没了反复头晕的困扰,精神面貌也恢复到从前的状态。
“今天感觉怎么样?没事,放宽心,咱们调理一段时间这些症状就会有所改善。”“下床活动的时候一定要有家属陪同,穿防滑的鞋,穿长短合适的裤子,有事随时喊我们。”这些温馨的话语被老人一一记在了心里。
该院相关负责人表示,患者的认可、信任和满意,是对医护人员工作的肯定,是医患情深的见证,更是一种鞭策,为医护人员砥砺前行提供着强大动力。今后医护人员们会以更严格的标准、更细致的服务和更周到的关怀为更多的患者服务。
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