“真的太感谢你们了,要不是社区帮忙,我真不知道该咋办!”近日,居住在靖远路街道九州花坛社区的裴女士紧紧握着社区工作人员的手,感激之情溢于言表。
几天前,家住阳光家园二区9号楼102室的裴女士满面愁容地来到社区求助,称家里有卧床病人需要治疗,但自己无法将病人送到诊所。原来,裴女士的爱人患病,下肢萎缩,不能下床,独生女儿和女婿又在外地,她一个人身单力薄,根本无法定期将爱人送去诊所打点滴治疗。了解情况后,社区网格员来到位于九州大道的翔康诊所,与诊所负责人协调沟通。
协调过程中,网格员与诊所负责人就上门服务细节仔细探讨,包括上门时间安排、医疗安全保障等。最终,诊所负责人安排医护人员定期对裴女士的爱人提供上门服务。裴女士激动地表示,自己年纪大了,又是一个人在家照顾患者,卧床的爱人出门就诊太折腾了。“现在能在家打点滴治疗,真是解决了我的大难题,感谢社区和诊所帮助!”
九州花坛社区党委书记张文娟说,未来,九州花坛社区将继续关注居民需求,积极协调各方资源,为居民提供更多优质的服务,共同营造和谐、温暖的社区环境。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让
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