医疗保障事关群众健康福祉。近年来，山西省大同市天镇县坚持以人民为中心，统筹推进医疗保障各项工作创新发展，用心用情推动全民参保，让广大人民群众减轻就医负担，及时享受医保政策红利，人人都有“医”靠。
全民参保是“十四五”发展规划的重要内容，是医保高质量发展的必然要求。该县医保局深入推进全民参保计划，坚持做好医保参保征缴工作，持续巩固和提升全民参保质量，为人民群众的幸福生活提供兜底性保障。
正在医保服务窗口咨询的张女士告诉记者，“之前，我对医保政策有些疑问，也不知道自己的缴费流程是否正确，来到窗口咨询后，工作人员给我详细讲解了医保政策，还帮我核对了缴费信息，他们服务态度好、办事效率高，让我心里的疑惑一下就解开了。”
该县医疗保障部门还不断加强与各医疗机构的协作，建立高效的医保信息系统，实现医保结算的即时化、便捷化。患者在医院就医后，只需在窗口办理简单手续，即可完成医保报销，大幅缩短了等待时间。此外，在该县还在全县范围内设立多个医保服务网点，方便群众咨询医保政策，将医保服务送到群众家门口。同时，积极推进DRG分组付费（按疾病诊断相关分组付费），激励医疗机构提高诊疗水平，更好地为患者服务。
医保服务能力建设是医疗保障工作的重点。天镇县医疗保障中心主任邓鹏表示，“我们将进一步做深做细医保经办服务，扩大城乡居民基本医保覆盖面，采取更多惠民生暖民心的措施，持续推动医疗保障政策真正落地见效、惠民便民，不断满足人民对医疗保障的期待，让‘医保温度’更暖人心。”（师小淦）