日前，气温尚有些乍暖还寒，以“花园”街道著称的浦锦街道已是草木萌动，一幅早春景象悄然展现。在靠近黄浦江的塘口村，一处白墙黛瓦的大院子装修已进入尾声，涵盖了门店、空旷场地、办公场所，这里便是即将竣工的中宠汇宠物创新人才基地，也是浦锦街道的重点招商项目。
2024年7月，基地落地浦锦街道，由中宠汇（上海）城市运营管理有限公司规划运营（以下简称中宠汇），业务聚焦在宠物职业人才培养、宠物医疗及宠物活动赛事等。企业联合国内外高学术水平专家团队，链接国内外优质宠物产业资源，将在上海打造国内首个集宠物人才、技术、资本、产业等创新创业创造要素为一体的数字化、国际化宠物产业高地。
场地虽然还在建设收尾阶段，但基地企业入驻率超90%，涉及宠物培训、宠物医疗、宠物文旅、宠物检测等领域。后续全生命周期宠物高端诊疗中心、宠物医师国际培训基地、宠物高端检测以及各大高校相关学院基地将分批入驻。
企业发展规划
中宠汇为什么会选择浦锦？招商推进又为何如此奏效？这离不开浦锦街道与中宠汇的双向奔赴。
寻场地，盘活“沉睡”资产
时间拉回到2023年8月，筹备阶段的中宠汇四处寻找适合企业发展的场地，浦锦街道进入了企业的视野。彼时，基于浦锦优越的区位条件、快速便捷的交通、有水有绿的优美生态，宠物经济正在滨江沃土繁荣发展。丰收村萌宠代表企业LETS DOG已小有名气，宠物热度在浦锦持续升温，正逐步成为宠物产业新高地。于是，中宠汇第一站就来到了浦锦。浦锦街道社区营商环境办公室立刻组建专班，安排专人对接服务企业，针对需求寻觅适合场地。
“其实第一次看的场地，是没有达到我们要求的。”中宠汇负责对接工作的叶露滢回忆，做宠物相关业务，基地所需要的场地有别于常规企业。首先，面积要够大，2000平方米以上才比较理想；另外，还要有室外活动空间，方便宠物在户外释放精力，还要考虑后续可以开展宠物主题活动；其次，还要有足够的办公空间，以便进行不同类别的宠物相关职业技能人才培养等。
面对企业对场地的高要求，浦锦街道迅速盘点区域内其他适合的点位。正值夏天，营商办工作人员多次顶着酷暑外出踩点，把符合企业需求的场地找出来与企业商讨。叶露滢说：“我们选定场地花了挺长时间，想多些选择做对比，当时也收到了其他区域的场地推荐，不过一个个场地看下来，浦锦响应最快、效率最高，并且最不怕麻烦。”好事多磨，经过多轮寻找，位于浦锦街道塘口村的一处旧校舍让双方眼前一亮。
场地完工后效果图
这处旧校舍建筑有些年头了，已经闲置多年无人使用，属于农村集体资产。但是这里位置较好，临街、有大片空地，在原有的基础上适当加以修缮改造就能够满足企业所需，中宠汇对这块地赞不绝口。浦锦街道仔细研究这片场地，进行各方洽谈，顺利盘活了“沉睡”的农村集体资产，让闲置多年的院落，摇身一变，成为乡村振兴、经济发展的重要支点。
场地敲定，施工进场。在修缮改造环节，中宠汇根据自身实际情况提出了新的诉求。例如，排水处理要考虑到宠物毛发脱落、室内通风要考虑到宠物集中时有可能出现的异味等。针对这些修缮细节，浦锦街道召开了多次修缮专题会，一一解决。
“挖”政策，为企业定制可行性报告
2024年3月，闵行区出台了《以“大零号湾”科技创新策源功能区为引领加快推进科技创新高水平发展的若干政策意见》，聚焦前沿基础研究、核心技术攻关、成果转化落地、创新创业培育、创新人才集聚5个方面。浦锦街道社区营商环境办公室从部门负责人到科员立刻对《政策意见》进行了跟进学习。
“中宠汇也有很多宠物行业的科技成果转化、宠物行业创新人才等，那么能不能为他们去找到其中对应的支持条款，帮助企业获得更多支持呢？”浦锦街道社区营商环境办公室林佳璐是负责一对一服务中宠汇的专员，她介绍，部门很快就为中宠汇能够享受到哪些扶持政策制定了一份“可行性报告”，为了做到对政策理解准确，还前往区科委、区农业农村委等相关委办局逐一拜访，问清楚、搞明白，再将整合后的“可行性报告”交给中宠汇，协助企业进行后续申报。
类似的为企业提供的定制化服务可不止这一件，去年9月份，中宠汇提出想在浦锦做一场宠物嘉年华的户外活动。从企业提出诉求，到街道梳理场地名单、设计考察路线、陪同企业参观，再到联动物业挖掘空置房屋、了解企业中意的场地信息，短短三天就完成了一系统的活动前期准备工作，也让企业感受到了浦锦娘家人般的服务。
在一年的时间里，据不完全统计，浦锦街道完成了中宠汇相关的各类会议20余场，解决企业大大小小诸多问题，其中部分会议为了方便企业，甚至就近找个咖啡厅，一杯咖啡的时间就完成了双向沟通。“作为企业方，我们还挺感动的，能够切实感受到浦锦街道把企业的感受放在了首位，处理诉求高效、具体，甚至很多问题比企业还想在前面，我们真是没选错地方！”叶露滢感慨道。
正是因为浦锦的快速响应、定制化服务，让中宠汇作为基地平台吸引到了多家优秀的宠物相关企业洽谈入驻合作，实现了基地还在建，企业入驻率超90%的亮眼成绩。
娘家人，完善营商环境“最后一公里”建设
浦锦街道用真心的服务换来了企业真切的感受。浦锦街道营商办坦言，作为闵行区“最年轻”的街道，浦锦辖区内以城市化居住区与农村地区为主，存在土地及载体空间不足、经济体量较小等问题。
但这些困难并没有成为阻碍浦锦街道优化营商环境的拦路虎，浦锦街道将破局点放在了营商环境“最后一公里”建设上——家门口的涉企服务。并且也打出了属于自己的金字招牌，那就是成为企业的“娘家人”。
浦锦街道重点关注涉企诉求处理流程标准化，整合多方资源、汇聚上下之力，以“娘家人”之情创新式推出“锦心办”涉企事项一口受理服务，建立“一口受理、联同解决、跟踪督办”工作模式，企业诉求第一时间分级响应，做到企业“烦恼”一门进、一门清。
目前，浦锦街道已基于资源禀赋和企业共性问题梳理制定了“锦启暖心”惠企政策大礼包。大礼包分为“护企远航”“招才引智”“悦享生活”三个方面，可为企业提供18条具体服务。接下来，街道还将基于服务“锦”囊1.0版归纳整理出通用版，确保政策更快直达，普惠更多企业，坚定地做企业最坚实的后盾和依靠。
叶露滢还讲到，“企业在落地及经营过程中，一定是希望得到有关部门的支持，浦锦在我们基地落地的过程中给予了我们很大的帮助，每一个沟通环节都很高效，完美的双向奔赴”。在浦锦街道几乎不存在流程冗长、对接复杂这样的烦恼，中宠汇有什么问题，直接找到营商办对接专员，再由对接专员去为企业链接相关各方，并且全程跟进，“对于企业来说，只找一个对接人就能解决问题，这就是最好的娘家人”。
如今，浦锦街道已初步形成了以丰收村LETS DOG和塘口村中宠汇为“双核”的产业布局，成功引进了2家宠物行业协会，打响了1场人宠挑战IP赛事，引入了若干家优质宠物企业，还吸引了不少宠物行业人才定居于此。而即将开业、向着春天出发的中宠汇，也会为这里带来更多新的可能，助力浦锦宠物经济新赛道跑出“加速度”。
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