三湘都市报3月4日讯（全媒体记者 李致远 通讯员 潘梦冉 吴婵）3月5日，是第62个“学雷锋纪念日”。3月4日9时许，长沙火车站里人头攒动，一支“星火雷锋”服务队穿梭其间。服务队里每年都会加入新面孔，而现在正是“00后”登场的时代，站台客运员匡益达就是其中之一。
“我是车站的生面孔，在‘星火雷锋’服务队里帮助过的人，比认识的同事都多。”3月4日上午，匡益达笑称，自己是服务队里的“C位”。
就在3月3日11时20分，匡益达例行巡视时发现，一个小男孩孤零零地站在行李旁，眼眶泛红，神情茫然。经过询问，他得知孩子是从K458次列车下车，正在等待搬运行李的父母。然而，经过多次联系和广播寻人，孩子的父母仍未出现。
眼看列车即将发车，匡益达迅速通过对讲机联系车长进行广播寻人，同时安排同事在站台和候车室寻找。几分钟后，孩子的父母终于被找到——原来，他们因搬运行李未能及时下车。经过沟通确认，孩子母亲决定乘坐后续列车返回。在等待母亲赶来的时间里，匡益达将孩子送往车站的爱心候车室。
这样的小事，在长沙火车站“星火雷锋”服务队中已是屡见不鲜。多年来，服务队培养了一代又一代传承雷锋精神的车站工作人员。从全国劳动模范梁政辉，到火车头奖章获得者陈小勇、蒋妍，他们用实际行动诠释了“雷锋精神”的深刻内涵。
记者了解到，今年3月是第62个学雷锋活动月，长沙火车站已形成覆盖咨询、购票、检票、候车、乘降、出站等旅客出行全流程的服务矩阵，完善重点旅客服务。同时，该车站还联合高校青年志愿者开展志愿服务，让雷锋精神在长沙火车站“落地生花”。
目前，长沙火车站在候车大厅设置了雷锋主题展，旅客不仅可以了解雷锋生平事迹，还能了解作为雷锋故乡站长沙车站多年来涌现出的学雷锋先进人物事迹。该站相关负责人表示，未来，长沙火车站将持续擦亮“星火雷锋”服务品牌，让“雷锋精神”在铁路一线绽放时代光芒。