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【警营她力量】巾帼芳华映警徽 平凡岗位铸忠诚——记大庆市公安局交警支队姜春艳

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她,是一位普通的女性,却在平凡的岗位上书写了不平凡的人生;她,是一名共产党员,始终以党的宗旨为己任,用实际行动诠释了“巾帼不让须眉”的精神;她,是公安战线上的一颗璀璨明星,用坚定的信念和无私的奉献赢得了群众的赞誉和组织的信任。她就是大庆市公安局交警支队车管所的姜春艳同志。

初心如磐,信念铸就担当

从小,姜春艳就怀揣着对公安事业的无限憧憬和热爱。这份热爱,源自于她对正义的向往和对人民群众的深厚感情。2000年12月,她毅然加入了公安队伍,从此,她的人生轨迹便与这份神圣的职业紧密相连。
在工作中,她始终坚持以人民为中心的工作导向,时刻把群众的满意度作为衡量自己工作成效的最高标准。无论是身处处理交通事故的“最前线”,还是身居车管服务大厅的“大后方”,姜春艳始终保持着坚定的信念和昂扬的斗志。面对复杂多变的交通管理形势,她勇于担当,敢于直面挑战。她用公正执法、严谨细致的工作态度,赢得了广大群众的赞誉和组织领导的信任。

精益求精,业务成就卓越

2013年5月,姜春艳调入交警支队车管所工作。面对全新的岗位,她迅速调整状态,刻苦钻研业务知识,努力提升自己的业务水平和综合素质。她深知,要想做好车管所的工作,必须精通业务知识,熟悉相关法律法规。
在工作中,姜春艳结合公安部部令、规范及相关法规,制定了一系列驾驶证业务流程与服务指南。这些指南不仅规范了车管所的工作流程,还大大提高了工作效率。面对疑难业务,她总是认真分析、及时解决,从不推诿扯皮。通过不断学习和积累,不断改进工作方法,姜春艳具备了丰富的实践经验,从一个门外汉成长为处理驾驶证疑难业务的专家。

创新引领,服务提质增效

在互联网服务管理中心工作期间,姜春艳展现出了非凡的创新能力和实践能力。她带领团队攻坚克难,完成了信息采集、网点标注、业务流程维护等多项任务,确保了互联网服务平台的顺利上线。这一平台的上线,不仅大大提高了工作效率,还为群众提供了更加便捷、高效的服务。
为了满足群众日益增长的多元化需求,姜春艳积极探索新的服务模式和方法。她起草了多项相关协议,完善了从服务到源头管理的各项制度,为互联网服务平台的稳定运行提供了坚实保障。同时,她还积极推动线上线下融合服务,让群众在家门口就能享受到便捷的公安交通管理服务。

心系群众,奉献彰显情怀

在汽车城公安交管综合服务大厅工作期间,姜春艳始终把群众的利益放在首位。她深知,服务群众是公安工作的根本宗旨。在工作中,她始终保持着热情、耐心和细致的态度,不断优化服务流程,简化办事程序,提高工作效率。
为了让群众少跑路、少等待,姜春艳积极推动“一站式”服务,让群众在一个窗口就能办完所有手续。此外,她还组织上门服务活动,带领团队成员深入社区,为行动不便的群众提供上门办证、咨询等服务。这些贴心的服务举措不仅赢得了群众的广泛赞誉和好评,还进一步拉近了警民之间的距离。

姜春艳的辛勤付出和卓越成绩得到了社会各界的广泛认可和赞誉。她先后荣获黑龙江省公安厅授予的“服务之星”、大庆市妇女联合会授予的“三八红旗手”、中共大庆市委和大庆市人民政府授予的“劳动模范”以及黑龙江省妇女联合会和黑龙江省总工会授予的“巾帼建功标兵”等荣誉称号。

面对这些荣誉,姜春艳始终保持着谦逊和低调的态度。她说:“这些荣誉不仅属于我个人,更属于我们整个团队。是大家的共同努力和辛勤付出才让我有机会获得这些荣誉。”
来源:大庆市公安局
编辑:周方元
审核:侯    喜   郑   重
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