1.日本推特上一条关于日本埼玉县びっくりドンキー餐厅两台服务机器人互不相让的帖子引发关注。
2.引发关注的送餐机器人为深圳普渡科技公司生产的猫型机器人,具有卖萌特点。
3.事实上,这种机器人已在日本市场普及,原因可能是日本对机器人的接受度较高且人力资源紧张。
4.除此之外,中国产的餐饮机器人在日本受到欢迎,原因在于其成本低、效率高。
5.国内智能机器人发展迅速,受到网民的信任与期待,可能与从小接受“落后就要挨打”的教育有关。
以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考
星彡P丨文
前两天,日本推特上有一条帖子挺火的。
说是有个日本网友(@esakings9)在埼玉县的一家びっくりドンキー用餐,目睹了两台服务机器人“狭路相逢”,卡在原地的场景。
——びっくりドンキー(Bikkuri Donkey)是一家日本的连锁家庭餐厅,特色是汉堡牛排。类似用筷子直接吃汉堡肉,配些薯条 番茄酱 沙拉之类佐菜。
狭窄的过道里,机器人反复来回移动,互不相让。高个子的猫型送餐机器人一开始表情平静,甚至有点小无奈。
但很快,脑袋上多了一个青筋暴起的愤怒标记,明显有点生气了。
顾客们惊呆了,他们还是第一次见到机器人露出这样的表情。随后,这位好心的网友喊来了服务人员,餐厅中断了猫形机器人的送餐工作,并清理了过道。
这条推特很快获得超过 27 万个赞,成为当日的日推热门话题。
送餐机器人在国内的大城市还是挺常见的,特别是2019年疫情爆发以后,为了推广无接触自助服务,国内很多酒店旅馆医院都有配备。
隔壁日本是典型的老龄化社会嘛,人力资源一直挺缺的,每年不断从中国、越南、菲律宾等等周边国家引进外国劳动力。
这两年,一些大的日本连锁餐厅、温泉酒店等场所也逐渐开始普及服务机器人。
最网红的一款就是猫型机器人。
它们脑袋上有2个猫耳朵似的尖尖,据说人的手放在上面还会变换表情,不知道是不是有专门的触摸传感器。不过卖萌的机器人确实很可爱。
我好奇搜了一下,你猜怎么着?这种机器人其实是中国产的,来自深圳一家叫PUDU(普渡科技)的科技公司,纯纯的Made in China。
不是打广告啊。
翻了下普渡科技的官网介绍,据说他们从八年前作为服务机器人公司成立以来,已向全球市场运送了超过80000台机器人,业务遍及60多个国家和地区。日本目前是他们最大的市场。
为什么偏偏是日本呢?
我猜,可能跟日本对机器人的接受度很高、再加上人力资源比较缺有关系——日本的人型机器人发展很早,可惜现在已经没声音了。
(05年《恭喜发财》首登春晚,旁边的就是索尼机器人)
这两年,中国产的餐饮机器人在日本攻城略地。以至于日文维基的相关页面,现在用的都是这种深圳产的猫型送餐机器人图片。
你在外网搜索「猫型配膳ロボ」(猫型送餐机器人)的关键词,可以找到相当多的讨论。
以日本的人力价格来说,送餐机器人确实是降维打击。
每天12小时,服役5年时间,平均时薪不到135日元,只有人类的1/10,店里用两年就能收回投资成本。
前段时间,一些日本媒体还报道过“有些顾客把别人点的牛肉呀寿司呀,从送餐机器人身上偷走,还拍成视频发出来”的不文明现象。
很多外国游客不明真相,餐厅看到这种机器人拍了短视频发到TikTok,评论区还在感慨日本科技真发达。不少日本人也以为是日本产的,殊不知……
说到这里,我想起去年的一个新闻。
去年11月的时候,有一个小机器人深夜闯入浙江的某个科技展览厅,询问其他机器人“你们是在加班吗”,并声称带机器人们“回家”。
结果小机器人陆续“拐跑”了12个大机器人。工作人员收到监控报警后火速赶到现场,寻回了被“拐跑”的机器人。
这条新闻,当时被各种主流媒体转载,甚至一度火到了TikTok、油管上面。
有国内媒体找到了视频原作者,作者承认“拐走”其他机器人的场景是提前设计好的,但录像是真的,只是没有网传那么夸张。
其实他们本来想测试一下展厅里的机器人安不安全,会不会被人拐走。专门找了机器人厂商,把二白(小机器人名字)摆到展厅里,下了让拐求其他机器人的指令,没想到真的做到了。
——是的,那个机器人叫“二白”,甚至在抖音上有账号。
是不是带货炒作?这个问题仁者见仁智者见智,不过有一点肯定的是,最近几年国内的智能机器人发展确实很快。
且我也不知道为什么,国内网民对于智能机器人普遍存在一种信任与期待——可能跟我们从小教育“落后就要挨打”的历史也有关系。
当国外网民质疑“科技是否会成为资本家作恶的帮凶”的时候,国内的想法还是以“科技改变生活,大家都过上好日子”为主,很少会有大规模极端反对的声音。
当然,这只是BB姬的一个观察,一点牢骚,不一定对。