在重庆市大渡口区公安队伍里,有一位默默耕耘的女警 —— 赵丽霞。自 2010 年投身警营,她便扎根内勤岗位长达十余年。秉持 “四勤” 准则,赵丽霞化解大量纠纷,创新党建工作模式,收获诸多荣誉,始终坚守在基层一线,书写着属于自己的不凡篇章。
赵丽霞工作现场(大渡口区公安局分局供图)
2010年,赵丽霞怀揣着对公安事业的热忱进入警营,2012年6月,她从分局交巡警支队调入跳磴派出所。刚刚接触“内勤”工作时,她也疑惑这个神秘岗位的真正价值,台账管理、宣传策划、上传下达……好像都是些“无关紧要”的小事情。如今10余年过去,“内勤”二字早已化作千钧之力——那是连接警民的神经中枢,是沉淀智慧的数据海洋,更是守护平安的隐形长城。
工作中,赵丽霞以“脑勤、手勤、腿勤、口勤”为准则,以“零差错”标准要求自己。在日常工作中发现的新问题、新方法,都仔细记录,这些集“常见问题案例库”“法律条文摘要夹”“社情民意收集单”于一体的工作簿,涵盖案件台账管理规范、警民互动策划方案、政策法规解读、数据台账统计、网格化治理等各个板块。为领导和同事分析决策、开展工作提供了有力支撑,有效提升案事件办理效率。这样的工作簿她已经写完了20余本。
赵丽霞不仅坐镇后方,还主动参与案件侦办、融入社区警务,化身“反诈宣传员”“矛盾调解员”“青苗守护员”。她是护学岗上孩子的“赵阿姨”,反诈战场的“数据猎手”,矛盾调解室的“解铃人”。
今年2月,家住跳磴镇幸福华庭小区的三兄弟因赡养老人起冲突,赵丽霞多次上门调解。她耐心倾听,安抚情绪:“大家冷静一下,有什么话好好说,都是亲兄弟,别伤了和气。”通过“三步调解法”,最终化解矛盾,一家人重归于好。
去年11月,有群众报警:“有名老人在隧道里走,看着挺危险的。”赵丽霞立刻赶到现场,发现老人衣着单薄,行动不便。她脱下警服披在老人身上:“大爷,天气冷,千万别冻感冒了。”随后,她联系老人家属,将其安全送回家。
这些看似平常的小案小事,勾勒出新时代女警的立体画像——既有办公室里的运筹帷幄,也有街巷间的雷霆出击。
身为兼职党建工作的内勤,赵丽霞深知党建工作对公安队伍的引领作用。工作中,赵丽霞带头开展党员民警结对帮扶,打造“15分钟服务圈”;积极做好党的政策宣传,让“流动党课”走进村社企业,登上百姓茶桌,让政策法规带着泥土芬芳落地生根;参与创建“枫桥蓝衫·跳磴平安”党建品牌,将党务与警务深度融合,开展“党员先锋示范岗”建功行动,让党旗始终飘扬在服务群众的最前沿。
今年1月,赵丽霞又创新提出“党建+网格”工作模式,建议将辖区划分为12个网格,每个网格配备1名党员民警和2名志愿者,强化辖区矛盾纠纷排查化解。今年以来,辖区矛盾纠纷化解率提升至98%,群众满意度达99.2%。
多年来,赵丽霞凭借出色的工作表现收获了诸多荣誉。2016 年荣获 “优秀女民警” 称号,2017 年被评为 “十佳巡防民警”,2020-2022 年连续 3 年获评 “优秀公务员”,2021 年更是荣获大渡口区 “优秀党务工作者” 称号。面对这些荣誉,赵丽霞始终保持初心,将每一件小事做到极致。谈及未来,她坚定地表示,会继续在基层坚守,努力办理更多案件,服务更多群众,在平凡的岗位上续写不平凡的藏蓝篇章。(大渡口区公安局分局宣)