近日，段女士拨打浦发银行郴州分行营业部电话预约取现50万元，在办理业务过程中工作人员感到本次交易情况存在可疑，立即将此情况上报郴州市反诈中心。
经反诈中心精准侦询，深入调查，确认客户遭遇了“线上诈骗+线下取现”的骗局，诈骗人员在线上通过“XX退伍军人群”宣传某基金的高额投资回报，群内同伙假扮投资者展示自己的“投资收益”，引诱他人跟投。段女士对此深信不疑，按诈骗人员要求分多次支取大额现金，通过线下交易进行“投资入股”。所幸银行工作人员在受理业务时处处留心，发现异常，反诈中心民警在黄金时间内开展精准宣防。经过耐心劝解，客户终于意识到自己上当受骗了，50万元得以保住。郴州市反电信网络诈骗中心对浦发银行郴州分行在此次事件中的表现给予高度赞扬，并发来表扬信。
面对电信网络诈骗持续高发的态势，浦发银行长沙分行持续多渠道开展公众教育宣传，关注“银发族”、青少年、新市民，积极开展各类特色宣传活动。针对新型涉诈行为进行全民科普，提升群众反诈意识和能力；根据湖南地区涉案交易特征开展特色化事中拦截模型建设并开展实时管控；深化银警协作，创新探索反诈联动机制，全力配合公安机关开展受害人预警劝阻与资金保护，2025年至今成功通过柜台拦截电诈事件数起，为客户挽回被骗资金220余万元，开展“保护性止付”330余人，拦截资金金额合计约70万元。
浦发银行长沙分行相关负责人表示，诈骗分子利用人们想要获取高额投资收益的心理，通过虚假宣传获取消费者的信任，并诱骗消费者进行线下现金交易，一旦交付现金，诈骗分子就此消失无踪。广大市民要警惕高收益诱惑，应通过正规渠道进行投资理财。(邹文婷)