自从腾讯凭借QQ成功跻身巨头的行列，社交便成为了国内互联网行业中的一个热门赛道，即使是手握搜索引擎的百度也不例外。日前，百度方面上线了一款名为“月匣”的情感陪伴类App，这款产品将高自由度AI对话与沉浸式剧本互动作为核心功能，旨在泛娱乐社交领域探索新的发展方向。
事实上，“月匣”也是继2023年的AI社交产品“万话”、2024年的AI数字人社交产品“文小言”之后，百度又双叒叕一次尝试占领AI社交这块高地。但不同于以往的AI社交产品，“月匣”不仅搭载自研的文心大模型，还接入了DeepSeek、豆包、MiniMax abab等第三方大模型。
除了获得更多的大模型能力，“月匣”的进化还体现在了设计层面的与时俱进，它没有延续“万话”和“文小言”的老路，不再单纯为了情感陪伴让用户与AI干巴巴地聊天，而是将情感陪伴置于沉浸式的剧本杀这一特定场景。据悉，“月匣”提供的AI对话机器人涵盖穿越、玄幻、职场等300多个类型，对话则是以剧本故事的方式进行。
从某种意义上来说，“月匣”可以视为百度短剧在去年秋季上线的Agent对话功能满血版。彼时，百度短剧的Agent对话可以让用户与短剧中的虚拟人物进行对话、互动。而借助Agent对话这个功能，观众则可以打破第四面墙，与虚拟世界中的角色建立起真实的情感连接。
不得不说，这次百度算得上是吃一堑长一智了，虽然同样都是围绕让用户与AI建立虚拟关系，从而满足用户对社交、情感、陪伴的需求，但主打AI剧本杀的“月匣”就比为了社交而社交的“万话”、“文小言”更容易让人接受，毕竟大部分用户更愿意消费故事、而不是生产故事。如果单纯只是为了与AI对话，为什么不直接去用ChatGPT、DeepSeek呢。
相比纯粹的AI大模型产品，AI应用想要得到用户的青睐，一个更加定制化的用户交互逻辑无疑是关键，“月匣”就属于找对了路子。只不过即便“月匣”赢在了起跑线上，这款AI情感陪伴产品或许也很难满足百度方面对社交的期望。原因其实也很简单，AI情感陪伴是刚需不假，但这类产品在当下的市场环境里更适合“捞一票就跑”的小团队。
原子化的现代人渴望社交、却越来越孤独，无疑是一个不争的事。同时在“拟人化效应”的作用下，人们常常会以为自己在与能模拟人类交流和互动的AI聊天机器人对话其实是与“真人”在交流，进而会投入大量的情感，再叠加“泛灵论”思维的影响，自然就让用户沉迷其中。
虽然AI情感陪伴应用在过去两年，是一众AI原生应用中为数不多真正完成商业化的产品。可AI情感陪伴应用赚钱归赚钱，却有一个难以言说的缺陷，那就是这门生意往往要靠“NSFW”、也就是不适合在工作场合浏览的敏感内容。
“见人说人话、见鬼说鬼话”的AI确实可以为用户提供情绪价值，但想要让用户甘愿持续付费，就得靠打擦边球、用少儿不宜的内容吸引用户。因为愿意为以对话框为主要交流形态的情感陪伴产品付费的用户，其实有清晰的画像，即不仅能“脑补”、也愿意为情绪价值买单。
与此同时，AI与用户的对话需要调用大模型的能力进行推理，进而才能生成合乎情理的回答，即需要花费Tokens来生成内容。即便当下大模型厂商已经将Tokens的价格打了下去，但让AI洞察每一位用户的情绪并因地制宜，依然要花费一笔不可小觑的费用。
成本居高不下、付费用户规模有限，AI情感陪伴类产品的商业化策略，自然就是让愿意付费的用户花更多钱。纵观类似Candy.ai等海外市场成功的AI情感陪伴产品，其实他们的运营策略几乎如出一辙，就是先在网上发布大尺度的照片来吸引目标用户，再让用户与AI一对一私聊，只要用户建立了联系，运营方就会以解锁更私密的照片或露骨聊天来引导付费。
此前，央视网在去年就曾经报道过剧情聊天类的AI情感陪伴产品涉及“打擦边球”、“界限模糊”，而引发的法律与道德风险。事实上，早在去年夏季，以腾讯“未伴”为代表的第一批大厂AI社交产品就集体“熄火”，不是主动关停、就是被动下线。
既然如此，百度“月匣”又何必重新重蹈“未伴”的覆辙呢？这或许是因为百度对于社交的执念过于深。在贴吧衰落之后，百度一直在尝试重新做社交产品，从校园社交App“正鲸说”、匿名社交App“听筒”、视频社交App“一起吧”、语音社交App“音啵”，到兴趣社交App“有噗”，仅在2018年、2019年，他们就将当时社交产品的所有可能性都尝了个遍。
到了2021年，随着元宇宙概念走红，百度又做了元宇宙社交产品“希壤”。可遗憾的是，百度在社交赛道的种种努力都没能取得太好的成绩。所以到了如今AI应用大行其道的年景，继续做“月匣”就更像是习惯使然。
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