在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际,3月13日,永善县在县城工农广场开展“共筑满意消费”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动,共同营造诚信经营、放心消费的市场环境。
活动现场人头攒动、热闹非凡。永善县市场监督管理局、县总工会等40余家单位与企业现场设置了咨询台、消费知识传播区、消费体验活动区以及假冒伪劣产品展示区等区域。在消费知识传播区,工作人员通过发放识假辨假指南、消费维权案例等宣传手册,现场答疑等方式,向群众普及消费者的权利和义务、消费维权法律法规等知识。
“此次的‘3·15’国际消费者权益日主题宣传活动,我们联合40余家单位、企业共同开展宣传,专业行业部门通过知识讲解、假冒伪劣商品辨识技巧、消费维权知识解答等多种方式进行。”永善县市场监管局行政执法大队大队长杨喜友说道。
在消费体验活动区,设置了多个互动环节,县市场监督管理局工作人员通过假冒伪劣商品展示、消费知识问答、实物对比等方式,现场向群众传授识假辨假技巧,帮助大家提升识假辨假的能力,掌握维权技巧。此外,还在现场设置了投诉受理点,工作人员认真受理现场投诉、记录信息,并告知后续处理流程与时间节点,保障消费者维权便捷。
“我们希望通过此次宣传活动,进一步规范市场经营秩序,提升消费维权服务水平,让群众在消费过程中更加安心、更加放心。”永善县市场监管局行政执法大队大队长杨喜友说道。
当天,永善县市场监督管理局还开展了集中销毁活动,对2024年以来,在市场监督检查中收缴的过期及假冒伪劣食品、化妆品、生活用品等进行了集中销毁。
“我们采取填埋深埋的方式,对过期食品、饮品、中药饮片等进行集中销毁。此次共销毁的物资共计160余件次,货值金额5万余元,通过这种填埋的方式为维护市场秩序,净化市场环境,保障群众的消费利益起到了很大的促进作用。下步,我们将持续深化企业的自身自律建设,加强市场监管等各种服务工作。”永善县市场监管局行政执法大队大队长杨喜友说道。
3.15
文图/田雨 李孝伟
编辑/王颖