□蒋璟璟
近日，微信安全中心发布公告称，近期收到用户投诉，在部分打着“养生”“科普”“公益”旗号的微信群里，存在发布H5链接诱导用户跳转外部直播间的行为。这些直播间表面上讲授养生知识，实则利用老年人渴望健康的心理，夸大相关产品的功效，诱导老年人高价购买“养生”类非处方药产品或者保健品。记者调查发现，目前市面上有不少打着养生旗号的机构，会将潜在老人客户带入聊天群的“私域直播”，这类直播链接通常都由某小公司提供。（北京日报）
“公域引流，私域收割”，这一操作路径，在保健品营销领域可谓司空见惯。相对而言，主流社交平台都有着较完善的内容审核、直播监看体系，也执行着更为严格的合规标准，这意味着，违法违规的药品、保健品类广告，很大概率会被拦截。正是在此大前提下，不少机构才转而诉诸“私域直播”来出货。从此前曝光的信息看，借助私域直播来行养老诈骗的案例不在少数，其中业已形成了一套完整的产业链和业务话术，可谓是有备而来、精准伏击。
网络场域内的“私域”，是一个特殊的存在。其存在着显著的同质化特征，“成员构成”本身就是筛选过一道的结果。或者是出于对于某个博主的认可、迷信，或者是对某个兴趣、需求的强烈渴望，才会结成所谓的“私域”。从某种意义上说，“私域直播群”就是一个定制团、供需对接器，在里面“有求必应”的逻辑占据主导地位，而常识、规则则被弃之一旁。于是，在这类私域场景内，各类“大师”“神药”层出不穷，局中人深信不疑，局外人瞠目结舌。
或许，“私域直播”的高风险就在于，只有“当局者迷”的偏知偏信，而没有旁观者清的多元意见。横向对比而言，私域直播的购买转化率，非常之高。这意味着，其中很多都属于冲动下单、激情下单，而理性的购买决策，并不是其中主流。如果说，“直播带货”本就问题重重，那么“私域直播带货”更可说是乱象丛生。很多小公司搭建的“私域直播”渠道，往往都属于“打游击”的性质，割完一波就撤，隐蔽性极强，这让后续的售后、维权根本无从谈起。
“私域直播”的养老诈骗局，像极了传统的线下保健课，都属于“关起门来，瓮中捉鳖”的那种。应该说，此前各类大社交平台都对与之相关的跳转链接严防死守，除此之外，如何强化对分散的、去中心化的小直播平台的监管覆盖，始终是一个必须回答的课题。