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“3·15”将至,武昌区多个市场监管所开展维权主题宣传活动

极目新闻记者 张秀娟

通讯员 王应昕

“买到过期食品如何索赔?”“遭遇价格欺诈时怎样固定证据?”3·15国际消费者权益日即将到来,3月14日,极目新闻记者从武汉市武昌区市场监管局获悉,辖区多个市场监管所开展消费维权主题宣传活动。

在泛悦汇广场,武昌区黄鹤楼市场监管所联合街道办事处、司法所、烟草所及读书社区,设置了多个咨询台,为往来的市民提供消费维权、假冒伪劣产品识别、预防电信诈骗等方面的咨询服务,现场教学如何辨别假烟,科普食品药品安全、电梯使用安全、消费品质量安全知识,还发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规宣传册,帮助消费者增强维权意识、引导依法维权。

图片黄鹤楼市场所联合多部门举办消费者权益日宣传活动

据统计,本次活动共发放宣传资料200余份,接受群众咨询50余人次,取得了良好的社会反响。居民李女士表示:“通过这次活动我不仅学到了很多消费维权的知识,还感受到了政府部门浓厚的人文关怀,‘黄鹤楼下是我家’不光是一句口号,还是真真切切的暖心服务,非常有意义。”

在樱花季来临之际,珞珈山市场监管所联合武大商业服务中心、武大食安办在武汉大学开展“共筑满意消费,打造诚信家园”3·15宣传活动。

图片活动现场

活动现场,通过悬挂横幅、设立咨询台、摆放展板、发放宣传资料等形式,向来往游客、师生普及法律法规及维权常识,对其关心的电信诈骗防范、消费纠纷处理等问题耐心解答,引导游客及学生树立科学消费理念,增强维权意识。

在武昌区紫阳湖公园,武昌区紫阳市场监管所联合紫阳街道、紫阳司法所,举办“共筑满意消费”主题宣传活动。通过普法宣传、案例讲解、互动答疑等形式,向市民普及维权知识,凝聚社会共治合力,切实守护消费者合法权益。

图片紫阳市场所宣传活动现场

紫阳司法所律师团队还就预付卡纠纷、网络购物维权等热点问题提供法律咨询。一位辖区老人反映工头拖欠工资6000元(涉及数万元),工作人员指导其收集劳务证据,并建议拨打12348申请法律援助,高效化解了维权难题。

(来源:极目新闻)

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