3月14日,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,人保财险贵州黔东南凯里经济开发区支公司前往凯里春季车展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,在车展现场开展金融消费者权益保护知识宣传活动。
活动现场,支公司通过设立宣传展区,以案例讲解、一对一答疑等形式,围绕消费者关心的车险理赔、保单权益、反保险欺诈、防范非法代理退保等热点话题,结合宣传手册、短视频等通俗易懂的方式展开科普,向参展市民讲解投保注意事项、理赔流程优化举措及新型诈骗手段识别技巧,帮助消费者“避坑”风险,并向现场参展市民普及反洗钱、防范非法集资等金融保险知识,助力提升消费者风险防范意识,传递保险行业责任与温度。
下一步,支公司将以“3·15”教育宣传活动为契机,持续创新宣教形式,推动消费者权益保护常态化、长效化,为构建和谐金融生态贡献保险力量。