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楼俊辰（男，华科大学生），列车上紧急出手！

湖北头条

2025-03-18 18:42发布于湖北湖北头条官方账号

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极目新闻记者李碗容

“幸得贵校楼俊辰同学挺身而出，

凭借其出色的外语沟通能力，

及时协助我们与外籍旅客有效沟通，

确保了旅客得到妥善照顾，

并顺利交站下车……”

近日，

华中科技大学哲学学院

收到一封来自普速甬广车队四组的感谢信。

感谢信揭开了一段两个月前的故事，

记录了该校哲学学院

硕士研究生楼俊辰在列车上，

化身“翻译官”，

协助乘务人员救治外籍旅客的暖心事迹。

楼俊辰

深夜列车急寻“翻译官”

他中英文切换，救助外籍旅客

“有没有英语口语比较好的乘客”“急寻英语口语较好的乘客”“紧急寻求帮助”……1月16日22点，在广州开往宁波的K210次列车上，第12车厢列车长的一声高呼引起了楼俊辰的注意。当时他刚结束在广州的博士考试，踏上这趟回家的列车。听到呼叫后，楼俊辰立即起身，循着声源处快步赶去。

车次信息

走到现场，楼俊辰看到一位外籍游客正仰面摔倒在地，工作人员正在进行救治工作。该旅客在从上卧下床前往厕所的过程中不慎跌落，导致行动不便。由于在场工作人员均无无障碍沟通翻译能力，情况一度十分紧急。“我会英语，我来！”楼俊辰当即和列车工作人员自荐。随后他一边用英语和外籍游客进行沟通，一边用中文进行翻译，协助双方沟通。“我查阅了她的护照，交流中得知，他们一行三人，从尼日利亚来，前往义乌经商。”楼俊辰回忆。交流中，楼俊辰一边用流利的英语安抚外籍旅客，一边与该旅客的妹妹交流，了解三人情况。

在了解游客基本情况后，楼俊辰又和列车长童厚强以及医务人员进行沟通，翻译救治方案。“在列车上要实施基础救治，我需要帮助医生了解这位旅客的受伤情况以及她的感受，与此同时也要将医生即将实施的救治方式告知她。”在这一轮的沟通中，“鼻梁骨折”“压迫止血”等医用词汇的表述上，楼俊辰选择配合手势动作进行描述，同步完成伤情评估、急救处置、医疗信息转译三重任务。

大约30分钟后，列车紧急停靠在江西赣州站，外籍旅客经急救车送往就近的医院进行医治。“看着旅客下车，我也是松了一口气。当时没想太多，就想着救人。”楼俊辰说。

感谢信中盛赞了楼俊辰的举动，他的善举充分展现了当代大学生的社会责任感和高尚品德，也为我们列车组的工作提供了极大的支持。

感谢信

外出常随身携带急救包

学校张贴感谢信，号召师生学习

“今天看到他救人的消息，我们都为他骄傲。师兄平常就很热心，喜欢助人。”华科大哲学学院硕士研究生李庆楠说。她还告诉记者，楼俊辰外出时经常随身携带急救包，还常和大家分享急救知识。

楼俊辰随身携带的急救包中有止血带、碘伏、酒精等一些基本处理外伤的药品。“这些都是一些基础的急救物品，我自己本身十分喜欢户外运动，在很多时候都能派上用场。”楼俊辰说。

楼俊辰户外活动

他曾两次参加红十字会组织的急救知识培训活动，提升自身的救人技能。“我父母从小就教育我要帮助别人，也很鼓励我去参加志愿活动。”楼俊辰说。求学期间，他参加了很多志愿服务活动，前往医院协助病患导诊，在地铁服务站为乘客提供服务等。

“我喜欢帮助人，始终觉得自己所做的都是小事，收到感谢信既有些意外，也很感动，但更多的是倍受鼓舞。这次经历也让我体会到学习的重要性，知识的重要性。”楼俊辰说。学习中他经常阅读英语文献。“我基本上每天看10页左右的外文文献，也会背诵单词。平常还经常和学校的国际留学生一起踢球，用英语交流。”楼俊辰说。

楼俊辰和同学交流

楼俊辰的学弟、华科大哲学学院学生覃辉告诉记者，楼俊辰不仅会德语、英语，还会古希腊语。“师兄平常经常会给我们外语学习提一些建议，他一直很热心，是我们学习的榜样！”覃辉说。

楼俊辰

在哲学学院大楼，这封送来的感谢信被张贴在通知栏，师生纷纷为他点赞。“在我看来，这就是哲学专业人才培养的典范。双脚勇敢踏上求真向善的爱智之路，探索途中同样能在社会上展示普通人能看到的有用之光，无用之大用，大用之善，透过车窗，智慧光芒缓缓地照进来。应列车长倡议，广而告之，实名表扬。”华科大哲学学院副院长徐敏说。

来源：极目新闻（记者：李碗容）

编辑：黄琳

审核：邹丹雨

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