清明假期临近，19日，记者从广州公交集团交通站场中心下属天河客运站获悉，为满足广大乘客清明假期出行需求，该站自3月22日起开售清明节假期汽车票，预售期16天，旅客可从当日起购买至4月6日的所有汽车票。本次预售覆盖广东省内20个地级市及7个外省热门目的地，并推出部分热门线路往返程购票创新服务，进一步优化旅客出行体验。
根据国家法定假期安排，今年清明假期为4月4日至6日连续3天。天河客运站预测，清明客流高峰日将出现在4月3日（即假期的前一天），客流主要集中在江门、潮阳、梅州、河源、翁源等返乡祭祖客流。“为保障高峰客流有序出行，天河客运站在现有435台正班运力的基础上，筹备了50多台后备运力，以便旅客高峰期投入运营；此外，车站视当日客流情况，合理安排卡位班次，优化候车室场地及发班卡位的使用等措施，使车流、客流周转通畅，有序出行。”天河客运站相关负责人介绍说。
同时，天河客运站全渠道自助化购票服务覆盖线上线下，线下近30台自助售票机支持现金、支付宝、微信无接触购票，3秒完成身份核验；线上通过“广州天河客运站”微信公众号或“新天威旅游”小程序购票，且可实时查询余票、班次及在线退改签。为服务老年旅客及特殊需求群体，车站一楼售票厅保留了人工窗口专窗售票。
据天河客运站负责人介绍，今年天河客运站购票平台创新服务上线了部分热门班线往返班线购票服务。旅客通过该站线上购票平台，购买从广州到梅州、广州到潮阳、广州到惠州等多条往返线路车票。该服务将为旅客提供更为便捷、高效的出行体验。
文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：郑海涛、郑冬仪
广州日报新花城编辑：张宇