“每周上新却抓不住爆品趋势”“流量散、留客难，人群拓圈遇瓶颈”“转化率上不去，增长越来越困难”——这是品牌商家们在电商红海之中面临的真实困境。

当市场瞬息万变、经验主义失效，如何突破流量天花板，撬动更高的增长？阿里妈妈持续升级的AI能力正在给出答案：

抓不住一线趋势？AI预判情绪消费趋势，助力某小众洗护品牌锁定“格调香氛”细分空白赛道，开店未满1年GMV破1500万元；

流量瓶颈难以突破？阿里妈妈 AIGB模型动态优化全域投放，某服饰店铺借此精准触达到“老钱风”目标人群，双11会员销售额近3亿元，人群渗透率同比提升588%；

内容成本居高不下？ 超100万商家在用阿里妈妈AIGC自动生成场景图、模特图、解说视频，素材制作大幅降本，点击率快速提升......

3月20日，首届“AI创变·智营未来”阿里妈妈未来商业奖颁奖盛典揭晓了51个AI实战标杆品牌案例，这些率先拥抱技术红利的品牌印证了一个事实：AI正在重构电商经营的逻辑，用好这一先进生产力，意味着能赢得商业的未来。

《天下网商》获悉，在盛典现场，阿里妈妈在此前发布的2025开年心智方向基础上，公布了最新升级的AI能力及增长路径：

技术能力升级——阿里妈妈AI能力变得更懂消费者，也更懂商家；投放模式升级——AI成为商家的超级作战系统；增长路径升级——品牌心智有了清晰科学的增长路径。对商家们来说，用好AI打通全链路提效，将有机会突破流量天花板，将技术势能转化为生意的可持续增长。

阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊在现场表示：“AI时代，重构正在发生。未来，商家明确目标，阿里妈妈AI将从洞察到创意，从策略到执行帮助商家实现全链路经营提效，成为品牌增长的强劲引擎，让消费者对品牌的主动搜索力，成为AI电商时代品牌价值的可衡量指标。”

阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊

可以预见，在未来，AI将不仅是商家的“必选项”，更是跨越周期、引领变革的核心动能。

消费趋势嬗变，AI是破局增长的新解药

经济大环境平稳回暖，消费市场却暗流涌动。过去一年中，消费趋势的“嬗变”在提速：

从人群结构来看，00后成新兴消费主力军，据2024年淘宝天猫平台数据显示，00后用户同比去年增长了30%，他们成为消费时代下的“数智价值共生体”；

从决策路径来看，消费者的媒介触点越来越粉末化、多元化，更依赖AI将信息聚合起来辅助决策；

从决策影响因素来看，人们经历了从“唯价格论”的性价比时期，到“质价双优”的质价比阶段，再到AI重构消费力，“智价比”成为驱动消费决策的新要素，消费者更愿为AI交互等技术附加值支付溢价；

从需求趋势来看，消费者喜爱“追新求变”，新品已成为消费的社交货币；同时，消费者更青睐在多元需求中重组消费体验；

从增量价值来看，情绪消费在广度、频次及纵深上都有进阶发展，变得更多元、更高频、更深入。

在一个供给丰盛的时代，理解消费者是商业竞争的重中之重。以上种种变迁，意味着我们已经进入多元价值的消费分化新时代，其中不乏大量潜在机会。

阿里妈妈的数据显示，过去一年，近2000个新趋势类目实现GMV增速超100%，专业骑行裤、男士腮红、可移动厨房、智能婴儿床等大量细分品类的成交同比激增；值得一提的是，文化自信持续驱动国潮破圈，《哪吒2》引爆月搜索量超过6800％，引爆2月以来GMV近2亿元。

消费市场的结构性变化催生出新活力，同时也给广大商家带来新挑战：

在一个需求高度碎片化、注意力极其分散的市场上，如何灵敏捕捉这些微观动态、将潜在机遇转化为实在生意？又如何塑造品牌心智，实现生意的可持续增长？

AI时代催生出了一种革命式的全新解法。

著名财经作家吴晓波在盛典现场表示：“AI时代，优质的供需价值链接正在发生。生产商需要迭代三大能力：动态洞察的能力、内容生成的能力、形成解决方案的能力。而电商平台的能力升级，集中在需求发现的能力、渠道布局的能力、效率提升的能力。”

提前布局AI领域的阿里妈妈，就提供了一套以AI驱动商业的新路径：通过AI系列产品、技术、机制、政策一系列举措，为商家营造健康增长的经营环境，谋求高质增长。

阿里妈妈AI新解法：从洞察到增长的全链路提效

在阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊看来，AI时代已经来临，阿里妈妈海量的消费数据、自研⼴告大模型、全域的营销场景及经营实践，使得品牌商家能够在AI时代下重构增长新引擎。

在电商AI领域，阿里妈妈的角色和优势凸显，主要体现在以下维度：

一是技术能力升级，阿里妈妈的AI技术变得更懂消费者，也更懂商家。

阿里妈妈的LMA大模型迎来再升级，作为业界首个广告大模型，整体参数规模增大10倍，从理解消费者到更精准的人群需求挖掘和推理，能够实现更长周期、全场域、全模态的消费行为理解，真实还原消费者细节。简单来说，该大模型深度学习能力更强，对商品和用户有更精准的认知和推理，如通过消费数据勾画更丰满的用户画像、推理用户心理、预测潜在需求等。

AI小万作为商家的经营助手，职责能力从经营诉求直达经营结果交付，能够帮助客户降本增效，单客户日均节省时长达到1.39小时，已经累计帮助商家解决472.6万次经营问题。

此外，阿里妈妈AIGC创作能力再升级，商品图可以一键生成卖点视频，更懂电商语境下的“图生视频”，帮助品牌降本增效。

阿里妈妈首席算法架构师玺羽认为，AI一直是阿里妈妈的基因，“在阿里妈妈，AI正在成为每个商家朋友的经营优化师，帮助千万商家实现高质增长。”

阿里妈妈首席算法架构师玺羽

二是投放模式升级，在商业作战中，商家是战略指挥官，而AI成为商家的超级作战系统，AI将比商家更懂生意和经营。

在人机协同的经营新模式下，商家只需要明确目标货品、表达出经营诉求和策略，AI负责提供一整套全链路经营提效路径——从赛道定位、经营诊断、AI圈定TA、动态竞争水位实时监控、全链路触点科学布局的TA精准触达、一键智能生成内容素材、出价及投放智能实时调优，最终达成经营的确定性结果。

值得一提的是，阿里妈妈的AIGB-R1自动出价，为业界首创的“生成式出价”模式，可以帮助商家判断人群规模，并根据人群指定精准的出价，在投放中实时智能调优、实现更确定的交付结果升级。

据阿里妈妈商业化产品中心总经理渊穆介绍：“‘全站推广’即将通过新升级的 AIGB-R1模型来提升ROI达标率，它是基于生成式出价和强化学习联合起来的 AI大模型，帮助‘全站推广’提供更具确定性ROI的投放结果。”

阿里妈妈商业化产品中心总经理渊穆

从消费者行为变化和商家痛点出发，阿里妈妈全媒体外投中心总经理穆尔带来Uni Desk全新升级，更好助力品牌全域营销。穆尔表示：“AI赋能下的Uni Desk，将围绕精准化、智能化、全域化三大方向，为广告主提供一站式增长解决方案。”

阿里妈妈全媒体外投中心总经理穆尔

Uni Desk通过AI驱动品牌智能分析与决策模型，让媒介发挥最大的“增长”价值，实现了全媒体一站式智能投放和AI全链路提效，以商家生意为导向，品效结合实现增长闭环，为商家带来算法精准匹配、媒介有效触达、用户持续增长、效果确定可衡量的品牌新增量解决方案。

《天下网商》观察到，一批率先携手阿里妈妈all in AI的商家，已经尝到了甜头。

绽妍就是其中的典型样本。作为一个院线B端品牌，绽妍自2019年起转战线上，成为零售型消费品牌，主营医用敷料，但在线上化初期，一度面临着市场认知低、拉新困难、敷料市场规模小等核心痛点。

自2024年9月开始，绽妍与阿里妈妈展开深度合作，以AI洞察重新锁定“修护舒缓”这一细分赛道，根据赛道特性精准洞察跨类目高潜机会人群、实现拓新，又借助AI自动完成全链路站内外精准种草和投放，成功从伤口敷料类目TOP20跃升到TOP3。

“阿里妈妈始终坚持把复杂留给自己，把简单交给商家，在AI时代我们会做得更好。” 渊穆表示。

从流量突围到心智成长，AI是品牌跨越周期的“必选项”

“只有流量，没有品牌，将永远困于内卷。”

当新消费市场告别野蛮生长，品牌们逐渐意识到：短期爆款带来的销量狂欢，远不如长期心智沉淀的价值——消费者记住品牌，远比记住商品更难。

当我们回顾传统营销时代，品牌心智的塑造常被视作“玄学”，有三大痛点：难以量化、难以验证、甚至难以复制。行业惯用的“第一提及率”指标，也在实战中逐渐失效——消费者或许知道品牌名字，却未必愿意为其买单。

为此，阿里妈妈提出了一个更落地的衡量标准，树羊在盛典现场介绍道：“我们认为品牌主动搜索已经成为当下衡量品牌在淘系增长的最关键指标，我们推出了一套可运营、可评估的品牌心智增长的路径，就是我们的‘品牌新力’，未来可以让全行业的品牌抓住新品、新场景、新类目、新品牌等增量，让增长玄学变科学。”

「WIN IN NEW 品牌新力」模型下，以AI洞察细分赛道心智增长机会是第一步，确定竞争赛道、核心关键词、人群及渠道策略；第二步是AI助力精准种草、科学布局，实现全链路品牌心智建立及加深，TA人群高效流转；第三步，基于TA人群，回搜监测并高效卡位，引导搜索进店，根据WIN衡量指标，实时追踪效果、智能调优。

老字号国民品牌东阿阿胶，验证了这条增长路径的可行性，通过阿里妈妈「WIN IN NEW 品牌新力」的AI一体化解决方案助攻，在38大促中成功跨界突围“冻干燕窝”赛道。

作为老字号玩家，东阿阿胶的新品“冻干鲜泡燕窝”面临两大难题：如何在饱和的滋补品市场中找到增量？如何让年轻消费者接受传统品牌的新品类？

在38节到来前，“品牌新力”洞察到，随着女性主体意识提升与妇女节到来，女性身份意义代表与相关节点成为近双周的增速趋势词。“妈妈”“母亲”“孕妇”等女性身份词是趋势主流，礼赠是核心场景。由此，“品牌新力”将关键词信息聚焦在“东阿官方正品” “冻干技术”“即食方便” “补血养颜”等。

接着，“品牌新力”结合礼赠场景、核心卖点、TA人群，借AI探测圈选触达竞品优势人群，背靠大热影视《国色芳华》IP触达联名易感人群，礼赠场景则聚焦跨类目高潜机会，锚定趋势产品目标人群拓圈扩量。

在创意内容与渠道组合方面，利用AIGC能力智能生成创意素材，借AI智投优化产品组合提效，最终“阿胶燕窝”在38大促实现爆发，助力东阿阿胶在全新赛道打响心智。

以AI驱动新增长的案例远不止东阿阿胶，盛典现场，51个获奖品牌均向行业展示了AI作为先进生产力重构电商增长模式的可行性。此外，阿里妈妈未来商业奖特别携手天猫魔屏打造「未来礼赠」，以AI主题定制礼带领大家沉浸式迈入未来新商业。

当我们回看AI重构电商生产力的本质，其实是将不确定性转化为可计算的机遇，使品牌商家得以突破流量、效率等经营瓶颈，将新技术势能转化为可持续增长的品牌动能。

从细分趋势洞察、全域流量破局到品牌心智建设，AI技术已经全方位重构了电商经营链路，它赋能的是一种全局价值，让增长不再是概率游戏。无论对品牌商家还是电商行业来说，这都是一次史无前例的巨变。

《天下网商》了解到，阿里妈妈将在2025年持续聚焦“AI赢新 高质增长”，围绕「科技向好」、「品牌向新」、「经营向优」三大方向进行技术能力及政策升级，为商家构建智能、可持续的电商增长新范式。

对商家们而言，这是一场技术红利下的新竞赛。当变革刚刚拉开序幕，谁能提前抓住AI技术的时代红利与阿里妈妈的生态红利，谁将更有可能在竞争中脱颖而出，赢下生意的高质量增长。