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旅客突感身体不适 曲阜东站工作人员“暖心”救援

齐鲁网·闪电新闻3月22日讯 3月19日,一位旅客在曲阜东站换乘期间突感身体不适。值班员沙永禄在巡视过程中,发现了这位旅客的异常,他立刻上前询问情况。旅客面色苍白,身体虚弱,经过简单交流,沙永禄意识到旅客病情紧急,需要紧急就医。

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沙永禄没有丝毫犹豫,迅速拨打120急救电话,详细说明了旅客的病情和所在位置,同时安排“小惠微善”服务队员推来爱心轮椅,将旅客安置在相对舒适的位置。为了确保救护车能够快速到达并顺利转运旅客,服务队员还提前开辟了绿色通道。

不久,救护车呼啸而至。沙永禄和服务队员协助医护人员将旅客送上救护车。在转运过程中,值班员沙永禄还不断安抚旅客的情绪,让她保持镇定。对于车站工作人员的帮助,旅客不住地表示着感谢。

闪电新闻记者 贾鑫  通讯员 孙鲁惠 报道

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