近几年,经济环境下行,房价降了,利率也降了。而前些年随着房价上涨而虚高的物业费却岿然不动,逐渐成为新的民生痛点。
很多时候,业主们交了高昂的物业费,却得不到匹配的服务,物业与业主之间矛盾频发。虚高的物业费,已经成为压在人们身上的大山,令业主们不堪重负。
如今,物业费降价潮已经在全国开启。
据中物研协《2024-2025年度中国物业管理行业发展白皮书》,2024年,包括重庆在内,以及银川、青岛、武汉4城就有百余个项目实现了物业费的下调,降幅在20%-35%之间。去年6月,新修订的《重庆市物业服务收费管理办法》出台后,重庆很多小区业主不满物业公司“质价不符”,纷纷发起了降费申请。比如重庆风花树小区,通过小区20%的业主联名向街道提出申请,在社区居委会组织下跟物业公司协商,成功将住宅物业费从每月每平米的1.8元降低到1.3元。重庆的金樾山项目,高层物业费从每月每平米的2.4元降到1.9元,别墅物业费更是从每月每平米的4.5元直接骤降到2.09元,降幅超过了50%。另外据我所知,重庆还有恒大未来城四街区、东原星樾、香山国际A区,芸峰兰亭、大雅云居山、国瑞爱与山等众多小区都成功实现了调降物业费。而有些小区明明“质价不符”,物业公司却硬扛着不降价,导致业主更反感,抵制交物业费的越来越多,小区缴费率越来越低,最终两败俱伤。在保障服务品质的前提下,适度下调物业费,才是物业公司顺应市场趋势,缓解矛盾,调节压力的明智之举。这两年经济下行,房地产市场深度调整,房价降了,就连存量房贷款利率都一降再降了,大家都在消费降级。而虚高的物业费带来的矛盾愈发尖锐,已经成为民生痛点。
以重庆鲁能新城外滩江澜组团为例,当年曾以“尝试性高端产品”的解释引发热议,该项目超高层的物业费高达3.9元/平米,以建面150㎡住宅计算,业主年物业支出超过7000元,50年时间物业费将超过35万元!

周边同品质楼盘价格较高点大幅回落,房贷利率降至历史低位,唯独物业费岿然不动。有业主吐槽,在高昂房贷压力下,每年7000元物业费已经成为压垮骆驼的最后一根稻草。数据显示,重庆主城区2023年新签物业合同中,3元/㎡以下占比提升至67%,超高层项目平均物业费较2018年峰值下降18%。市场机制正倒逼企业变革,鲁能星城外滩超高层3.9元/㎡、大平层3.5元/㎡、公寓6元/㎡、商铺9元/㎡的收费,已明显偏离行业调整轨道。在寸滩街道办事处物业科的指导下,重庆鲁能新城外滩江澜历经一年筹备的临时业主大会即将召开,业主们也在呼吁国企鲁能展现担当,推动物业费回归合理区间,这一诉求既符合政策导向,更彰显民生期待。作为央企,鲁能集团以"创造美好生活"的企业使命,在很多城市也有一些积极的实践。在济南鲁能领秀城项目,企业通过引入智慧安防系统,两年内实现物业成本下降20%;北京鲁能钓鱼台项目建立"业委会-物业联席议事机制",服务效率提升30%,这些实践为重庆项目物业“提质降费”提供了可借鉴的经验。企业通过成本重构(如能源管理智能化)、服务分层(基础服务+增值服务)等创新,完全可以在保障服务质量的前提下实现费用优化。在中央深改委发布的《关于国有经济布局优化和结构调整的意见》明确提出,国企要在保障民生领域发挥"稳定器"作用。在"以人民为中心"的发展思想指引下,物业费调整或许已是检验国企初心的重要标尺。业主们期待鲁能集团以此次业主大会为契机,展现央企担当,主动对接市场需求,制定科学合理的调价方案。这既是顺应国家"保民生、促消费"政策导向的必然选择,也将为行业树立国企改革与民生保障协同发展的典范,最终实现企业口碑与社区和谐的双赢局面。毫无疑问,物业“提质”、“降费”已是大势所趋,希望更多小区物业能够积极回应业主们的合理诉求。
我们也建议重庆进一步完善物业公司的管理和监督制度,进一步规范物业行业的收费标准,督促物业公司提供质价相符的服务,促进行业长期健康发展!1.本号内容仅为运营者对相关问题的个人分析,旨在传达观点,交流意见,不作为指导、引导您进行相关投资、买卖的依据或风险担保。2.文中所涉内容如有事实错误或涉嫌侵权的,请联系处理。