“通用智能体”这一概念因Manus的出现而备受关注，但大多数人仅通过媒体了解它，对其实际形态和距离生活有多远仍感到困惑。然而，这种困惑很快有了新解答方向。3月20日，国内AI公司实在智能正式发布了企业级行业通用智能体——实在Agent+企业大脑平台，标志着通用智能体从实验探索阶段正式迈向产业落地。
实在Agent+企业大脑平台具备“自主规划、自动执行、操作一切软件/APP”的能力，通过三大核心技术突破，实现了人机协同从“辅助执行”到“决策主导”的历史性跨越。它为企业智能化转型提供了可落地、可进化、可扩展的全栈式解决方案，开启了通用智能体在产业应用中的新篇章。
技术革新构建自主决策的数字生命体
今年3月，Manus带火了整个Agent行业，让人机协同成为了最新的行业落地技术，一刹那全网都在求邀请码。但早在2023年8月，实在智能就率先推出了全球首款通用智能体——实在Agent，开启了通用智能体技术的创新先河。
什么是通用Agent？从定义来看，通用Agent是指能够跨领域、多场景自主完成复杂任务的智能体。与专用Agent（如客服机器人）不同，它不依赖预设规则，而是通过自主感知、决策和执行，动态适应环境变化并解决多样化问题。
如今，经过一年半的持续打磨，实在智能基于对上万名真实用户的深度调研以及市场需求洞察，对实在Agent进行了全方位的升级。
在实在智能发布会现场，工作人员演示了一段智能体操作金蝶云系统的视频引发热议：只需输入“下载金蝶云‘云朵便利店’的销售订单列表”，实在Agent便自动完成登录、查询、下载等5个步骤，全程无需人工干预。
此次升级后的实在Agent不再是一个孤立的智能体，而是融入了企业大脑的通用智能体应用平台，成为一个能够链接多种行业应用软件及客户端的智能化一体应用平台，能为企业及用户提供从覆盖决策、经营到终端执行的高效办公智能一体化解决方案。
在实在Agent发布会上，实在智能创始人兼 CEO 孙林君指出，大模型与智能体技术的深度融合正在重构技术与社会的交互范式。
实在 Agent 通过整合多模态交互、自动化工具矩阵（如 RPA）及垂直领域知识沉淀，构建了具备自主决策能力的数字生命体。
其技术标准包含两大核心指标：一是基础大模型需实现多模态语义理解与行业知识图谱的深度融合，二是底层工具链要具备操作系统级的全场景覆盖能力。“我们的愿景是让每家企业都拥有专属的数字员工，无需依赖 API 即可实现跨系统协作。”
全场景赋能：从个人助理到企业大脑
对于科技公司而言，GTM是新产品的商业化验证。实在Agent智能体，不仅是个人助理，更是企业级智能体解决方案——企业大脑。
从发布会的内容可以看出，实在智能的企业大脑通过四大核心能力，为企业数字化转型提供了切实可行的路径：
一、专属知识库 RAG：企业可将文档、数据、系统操作等沉淀为知识资产，形成自有 “CPU”；
二、业务系统操作知识：支持构建符合企业特色的操作流程，员工可随时调用；
三、多模型接入：兼容 TARS、智谱 AI、GPT、DeepSeek 等大模型，企业可按需切换；
四、私有化部署：支持国产化适配，提供账号授权、角色管理等功能，保障数据安全。
企业只需将文档、数据、系统沉淀到实在智能体平台，即可实现资产数据化。如此一来，企业内部的每一位成员，都能借助实在Agent，便捷调用企业知识库以及已构建完成的业务自动化流程，从而形成企业独有的 “中央处理器”。
在实在智能发布会的演示环节中可以看到，实在 Agent 不仅接入了自家的 TARS 大模型，还整合了 DeepSeek、智谱 AI、GPT、千问等一众主流大模型。企业能够依据不同模型在各自擅长领域的优势，灵活进行切换使用。
而在产品体验层面，小编观察到实在 Agent 实现了三大创新：
低门槛交互：零配置启动客户端，通过快捷键一键唤起，支持语音、文本、文件拖拽三种交互方式，模糊指令可自动拆解为任务步骤；
透明化执行：实时显示操作日志与进度条，支持动态干预与并行任务处理，保障用户对任务的全程掌控；
开放创作平台：通过 “智能体画布” 和预训练技能库，用户可快速开发专属 AI 智能体，存量 RPA 流程可一键迁移升级，实现 RPA 与 AI 的深度融合。
发布会上实在智能合伙人兼核心算法部负责人欧阳小刚，他所阐述了实在 Agent 的三大核心技术体系：
一、类人级推理能力：依托自研 TARS 大模型，实在 Agent 在步骤拆解准确率上超越 GPT-4 和 DeepSeek，中文理解能力达 SOTA 水平，并实现全栈国产化适配，支持英伟达、昇腾及国产自主架构的训练与部署。
二、无限链接能力：通过自研流程自动化引擎和多模态模型 TARS-VL，实在 Agent 支持操作网页、软件、接口、文档等任意数字化工具。在 GUI 元素理解测试中，TARS-VL 准确率较 GPT-4o 高出 4%，领先开源模型 10%，并在 mind2web 和 screenspot 等数据集上保持绝对优势。
三、场景适应能力：运用自动仿真技术，实在 Agent 将特定软件的构建周期缩短至 3-5 天，同时推出多参数模型（67B 高配版与 7B 轻量版）适配端侧与云侧部署，并提供软硬件一体化解决方案，涵盖华为昇腾、惠普 Z 系列等一体机产品。
生态布局：开启智能协同新时代
除了电脑端软件，实在Agent还推出了手机智能体模式“塔斯AI助理”。
它支持实时语音指令，用户可以通过简单的一句话让智能体像人一样操作手机，完成各种操作，例如预约会议、发送邮件、查询信息、出行订票、定制攻略等。
同时，考虑到老年人及残障人士等不方便使用手机的用户群体，该语音功能将为他们带来更大的生活与工作便利。
未来，实在智能计划将智能体拓展至智能家居、VR 眼镜等设备，打造全方位覆盖生活场景的智能助理。
通过企业级的生态深度合作，实在Agent构建了“软硬一体”的智能底座。
为了更好地落地企业应用，实在Agent与华为、浪潮、惠普、天翼云等生态厂家合作，拓展了软硬件结合的一体机方案，推出了支持信创环境的昇腾、鲲鹏系列一体机，以及惠普AIPC的Z系列数字员工一体机和天翼云电脑一体机等产品。
这些合作不仅提升了通用智能体与国产硬件的兼容适配，更提升了安全性和稳定性，还为企业提供了更多元化的选择，以满足不同场景下的应用需求。
从 2020 年首倡 “数字员工” 到 2025 年发布通用智能体，我们看到实在智能持续引领行业创新。
随着实在 Agent 的推出，一个 “与 AI 共舞，掌控万物” 的智能生态正在形成，人机协作即将迈入决策协同的全新时代。
正如CEO孙林君所言：“AI 不是人类的替代者，而是放大人类智慧的‘放大镜’，它将赋能企业实现高质量增长，推动社会向更智能的未来迈进。”