美媒：美国企业正在印度掀起招聘狂潮，特朗普关税无法阻止

India Is on a Hiring Binge That Trump’s Tariffs Can’t Stop

大量上进心强的年轻专业人士吸引着美国企业将他们的全球业务设在印度城市。

印度班加罗尔的 Adob​​e 办公室。在印度的顶级城市，美国公司正在扩大海外中心，利用技术熟练、雄心勃勃的劳动力来推动全球业务。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

2025 年 3 月 26 日

更新时间：美国东部时间凌晨 3:04

在印度最先进的城市，美国公司正在竞相建立更多更大的离岸园区：配备齐全的办公室和高技能的印度专业人员，履行对全球业务至关重要的职能。

这种集中现象在班加罗尔部分地区最为明显。总部位于硅谷的医疗技术公司 RapidAI 的阿普尔·纳哈塔 (Apul Nahata) 使用人工智能来解读脑部扫描数据。从他在印度办公室的窗户向外望去，可以看到与他的工作相关的“公司密度”。

“如果我走半公里，我就会看到谷歌、高通、Nvidia、Visa、三星和亚马逊，”纳哈塔说，他在加州工作了 10 年。他特别关注科技界的邻居，但摩根大通拥有最大的办事处，在班加罗尔和其他四个印度城市拥有 55,000 名员工。即使是像塔吉特和劳氏这样的全美零售商，在班加罗尔也有中心雇用 4,000 到 5,000 名印度人。

在特朗普总统的领导下，美国正在颠覆一些最重要的贸易伙伴关系。他对美国与印度的商品贸易逆差高达 460 亿美元感到特别恼火。特朗普还抱怨印度无证工人。

但特朗普宣称的政策解决方案——提高美国关税以迫使印度降低贸易壁垒，以及驱逐移民——不会减缓寻求海外技术工人的美国公司与印度丰富的劳动力资源之间长期合作关系的发展。

二十年前，许多美国人担心将办公室工作外包给印度等低工资经济体将意味着美国的工作岗位减少。从那时起，许多工作岗位转移到海外，其中许多工作岗位已经实现自动化。但美国经济需要更多熟练工人。

现在，许多美国公司正在印度寻找这些员工。截至 2024 年，印度约有 1,800 个离岸公司办事处，由数百家外国跨国公司拥有，其中大多数是美国公司。印度有 190 万人为外国公司工作，预计到 2030 年将有 60 万至 90 万人加入其中。

硅谷医疗科技公司 RapidAI 的员工在班加罗尔的办公室。截至 2024 年，印度共有约 1,800 个离岸公司办事处。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

RapidAI 工程副总裁 Apul Nahata。“如果我走半公里，我就会看到谷歌、高通、Nvidia、Visa、三星和亚马逊，”他说。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

去年，印度的离岸商务中心合计盈利约 650 亿美元，超过美国对印度的进口额。到 2030 年，预计这些中心的盈利将达到 1000 亿美元甚至更多。墨西哥和波兰等其他国家也纷纷涌现出商务中心，但大多数都在印度。

在印度各地，这些外资办事处现在是商业房地产的主要推动力。据估计，去年印度新设立了 50 家办事处。预计 2025 年将有 100 家新办事处加入其中。

这对印度来说是个好消息，因为印度每年需要新增 1000 万个就业岗位才能控制失业率。尽管印度的经济增长速度比其他大国都要快，但印度庞大的年轻人口仍然面临落后的危险。

这种办公室模式至少在 20 世纪 90 年代就已存在，当时跨国公司开始陆续进入印度，因为他们看重印度受过良好教育的中产阶级，他们可以用很低的工资工作。随着互联网缩短了印度和美国之间的虚拟距离，美国人开始熟悉呼叫中心和远方技术支持部门的印度口音员工。

自那时以来，该行业发生了很大变化。印度的工资上涨了，这些离岸子公司不再只提供低价值服务。它们是美国总部的正式分支机构，而不仅仅是前哨基地，更不用说提供信息技术服务外包的临时办事处了。事实上，该行业宣布在 2024 年减少 64,000 个工作岗位。

在印度各地，这些外资办事处现已成为商业房地产的主要推动力。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

这对印度来说是个好消息，因为印度每年需要新增 1000 万个就业岗位才能控制失业率。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

虽然工资多年来一直在上涨，但按美元计算，仍只有美国工资的四分之一到三分之一。这些办事处被称为全球能力中心，其管理人员承认节省了开支，但他们表示，跨国公司同样被印度潜在工人的素质和数量所吸引。

“还有哪个公司能在一年内扩张到拥有 2,000 名工程师或营销专业人员？”一位高管惊呼道，由于无权公开发言，他要求不透露姓名。

关于离岸中心增长的另一个共识是，新冠疫情发挥了至关重要的作用，就像在办公室生活的许多其他方面一样。帕里·纳塔拉詹 (Pari Natarajan) 是 Zinnov 的首席执行官兼联合创始人，Zinnov 是一家帮助公司在印度开设店铺的咨询公司。他从 2002 年开始从事这项工作，见证了接二连三的热情浪潮，其中最大的一波浪潮始于四年前在岸上掀起。

“在疫情期间，公司意识到他们可以在任何地方设立团队，而且人们彼此之间的距离是等距的，”通常在曼哈顿工作的纳塔拉詹先生说。

Pure Storage 是一家全球性数据存储硬件制造商，也是这一领域的新人之一。该公司联合创始人约翰·科尔格罗夫（John Colgrove）是硅谷传奇人物，绰号 Coz，2009 年他在加州山景城帮助创办了这家公司。

Pure Storage 是一家位于加利福尼亚的公司，其生产的数据存储硬件在全球广泛使用，该公司是班加罗尔的一家新公司。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

Pure Storage 副总裁 Ajeya Motaganahalli 三年来一直在班加罗尔建立办公室。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

Pure 位于班加罗尔高租金教堂街的办公室给人一种加州科技的感觉：开放式座位、浓缩咖啡机、大片显示器和嗡嗡作响的数据室。定制壁画反映了班加罗尔和印度其他地区的特点。但办公室也煞费苦心地复制了硅谷总部办公桌的精确尺寸。

过去三年来，Ajeya Motaganahalli 一直在建设 Pure Storage 办公室。他是一名副总裁——他说，印度人在中心担任“副总裁级”领导职位的情况很常见。他说，指挥链遍布全球，Pure Storage 的报告线在加利福尼亚、班加罗尔和布拉格的第三个中心之间来回移动。

卡纳塔克邦政府秘书埃克罗普·考尔 (Ekroop Caur) 是负责班加罗尔外国子公司发展和维护的官员。她的首要任务之一是帮助企业找到合适的空间和人才，不仅是在人满为患的班加罗尔，还包括卡纳塔克邦的其他城市。

离岸办公中心充满了像 RapidAI 和 Pure Storage 这样的科技初创公司，但一些老牌美国公司也是这一运动的一部分。

Pitney Bowes 成立于 105 年前，总部位于康涅狄格州斯坦福，创始人是发明第一台邮政计费器的人。目前，该公司在全球拥有 11,000 名员工，其中大部分仍在从事航运业务。该公司约 85% 的航运技术员工都在印度。Pitney Bowes 早在当前浪潮之前就开始了印度业务，在新德里郊区诺伊达和孟买附近的工业城市浦那设立了办事处。

阿尼莎·乔哈尔 (Anisha Johar) 在 Pitney Bowes 工作了十年，目前是该公司通讯团队的一名成员。乔哈尔女士说：“我从未想过自己能在印度担任全球职务。”

员工们在 Pure Storage 办公室享受休闲时光。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

卡纳塔克邦政府秘书长埃克罗普·考尔 (Ekroop Caur) 是负责班加罗尔海外子公司发展和维护的官员。Gabriela Bhaskar，《纽约时报》

美国公司在印度组建劳动力队伍的主要原因是，在美国很难找到合适的工人。研究发现，三分之一的新增工程岗位空缺，而每年有近 120 万印度人获得工程学位。随着制造业工作转移到亚洲，失业的低薪美国工人无法再接受培训，因此只能待在原地。

Sourcing Change 的执行负责人黛博拉·科普斯 (Deborah Kops) 自 20 世纪 90 年代初以来一直致力于此类业务，尤其是在印度。

科普斯女士说：“目前，我们有一个不可避免的趋势，企业认识到你可以将工作全球化。”她曾尝试在美国设立全球中心，但表示“我们只是没有教育引擎”来为这些中心配备人员。

“你能找到 5,000 名懂得如何做这种工作的人吗？你做不到，”她说。“但你可以在印度做，也可以在世界其他地方做。”