苏州工业园区藏着家怪公司。
高管不到20人,销售员就1个,订单却排到两年后;员工守则厚得像字典,连马桶刷几圈都有规定;食堂顿顿新鲜鱼虾,一年倒贴两百万。
更邪门的是,这帮天天干体力活的农民工,27年没一个得癌症。
同行都说老板疯了,哈佛教授却抢着研究它,中国最"傻"企业德胜洋楼,葫芦里卖的什么药?
一、
疯老板的"傻规矩":螺丝钉必须拧出十字花
2003年夏天,建筑工老李挨了入职以来最憋屈的罚款。
就因他拧的螺丝钉螺纹呈"X"型,被督察官逮个正着。"知道这房子要住100年吗?"红着脸的老李没想到,这枚小小的螺丝钉,藏着德胜洋楼疯魔般的执念。
创始人聂圣哲在美国留学时,发现当地木屋历经百年风雨仍坚如磐石。回国创业时他立下死规矩:所有木材从北美直采,螺丝必须人工校准成端正十字,用他的话说,"歪螺丝就像歪心眼,迟早要出事"。
工人们领到的手册足足80页:插座螺丝要一字排齐,洗马桶分六步,连给客户家的猫穿生理裤都有流程图。
更绝的是督察制度。
戴着白手套的检查员随时突击,指甲缝有灰罚50,忘带笔记本罚100。
曾有领导儿子混日子看球赛,直接被押送回乡,连他厅官老爹的面子都不给。
聂圣哲撂下话:"在我这,天王老子也得守规矩!"
二、
亏钱食堂的秘密:5块钱管饱的"防癌餐"
2018年6月,某工地突发暴雨。项目经理老张正要带人抢工期,却被总部电话骂得狗血淋头:"立刻停工!每周休一天半是铁律!"
在德胜,加班比旷工罚得更狠,这是写在员工手册第17条的"保命符"。
走进德胜食堂,活像进了养生会所。
凌晨4点,采购员蹲守码头抢头网鱼;蔬菜泡足4小时去农残;禁用卤菜丸子,连喝的水都指定品牌。
掌勺的王师傅算过账:工人交5块钱,公司倒贴15块,一年净亏200万。
但老聂说:"食堂不亏钱,老板要亏心。"
这"傻劲"真管用。
27年来,全公司没出现一例癌症。
烧伤工人小刘最懂这份"傻福",当年全身90%烫伤,公司花了400万从死神手里抢人,现在每月还给他老母亲发"护工工资"。
更绝的是"防出轨条款":农民工夫妻团聚,公司报销半月房租;光棍汉嫖娼被抓,领导悄悄领人看病,转头就出台"家属探亲假"。
三、
傻子们的"贵族梦":教农民工当君子
2016年秋,哈佛课堂炸了锅。
教授播放的纪录片里,中国农民工用英语给老外讲卯榫结构,施工现场挂着《论语》摘抄。
这是德胜的"君子养成计划":扫三个月厕所才能上岗,管理层每月搬一天砖,满五年送出国考察。
最让人咋舌的是2009年那场"碰瓷"官司。
员工救车祸女子反被讹,公司硬刚到底:"我们奉陪官司,但绝不低头!"结果警方查出真相,德胜反倒给讹人者治好了旧伤。
这种"以德报怨"的傻气,养出了群"怪胎"工人:有人暴雨天冒死帮客户转移古董,有瓦工自学成房屋结构专家。
四、
当996成为福报,狼性文化大行其道,这家"傻"企业却像面照妖镜。
它证明最土的农民工能变成绅士,亏钱的食堂能喂出零癌神话,死守规矩反能笑傲江湖。
在聪明人扎堆的商海里,德胜的"傻"恰是最稀缺的聪明。
把员工当人看,将质量当命护,拿良心当尺量。
这种笨功夫,恰恰戳破了所有商业神话的假面:世间从没有所谓捷径,顶级的成功,不过是 basic principles 的坚持。