深圳新闻网2025年4月1日讯（深圳晚报记者 黄励铮 通讯员 文建清）3月25日下午，宝安区松岗街道江边网格综合管理站上演温情一幕——居民邓女士将一面印有“扎根网格守初心 助民寻子护平安”的锦旗送到网格员手中。原来，在3月16日夜间，松岗街道网格员利用“塔式微信群”，在4小时内成功寻回邓女士走失的儿子，彰显超大型城市基层治理的深圳温度。
事发当天20时，居住辖区的邓女士发现孩子午饭后外出未归，紧急致电社区网格员文嘉荣。据了解，走失男童12岁，身着黄色上衣，骑橙色单车。考虑到社区毗邻107国道且流动人口密集，文嘉荣立即联系网格综管站站长曾敬华、组长黄万山。接报后，综管站启动应急响应机制，组织辖区网格员将男童照片、衣着特征及走失地点等信息同步推送至覆盖商户、楼栋长、物业、三小群以及朋友圈等多个分级微信群。
在全民接力转发下，次日凌晨，琥珀市场工作人员传来暖心捷报，称发现符合特征的孩童，并迅速联系网格员和邓女士进行确认。经过核对和身份认证，该名孩童正是邓女士的儿子。
此次高效寻人依托宝安区智慧网格管理平台，得益于松岗街道推行的“塔式网格宣传”管理模式。该街道网格综合管理中心相关负责人表示，目前已建立“街道-社区-网格-楼栋-同事”五级微信群，确保信息3分钟内覆盖全域。下一步将继续深化塔式宣传模式，让“小网格”承载“大民生”，用“铁脚板”踏出“幸福路”，为居民构筑“看得见的安全感”。
