近来，贵州省黔东南州施秉县白垛乡大力开展关爱老人行动，针对留守老人、孤寡老人、高龄老人等群体，组织网格员入户走访。网格员细心了解老人的身体状况、生活需求，帮助老人联系卫生室医生上门进行健康检查，还时常陪伴老人聊天解闷。
网格员了解老人情况（施秉县白垛乡人民政府供图）
“年纪大了，腿脚不利索，年轻人又不在身边，多亏了你们经常来陪我聊家常，关心我的身体情况，嘱咐我一个人在家时用火用电要小心，心里面暖洋洋的。”吴奶奶感动地说道。此前吴奶奶腿上长了很多病疮，用了中草药仍不见好转，但因吴奶奶患有高血压，严重晕车不能乘车外出，网格员得知这一情况后及时与老人的子女取得联系并告知情况，同时联系了卫生室的医生上门来帮老人检查和治疗，经过一段时间用药之后，老人腿上的病疮得到好转，现已痊愈。
日常服务中，网格员们总能留意到老人的细微需求。看到老人鞋带开了，会立刻蹲下帮忙系好；遇到老人行动不便，便主动搀扶着慢慢前行；每次到老人家中，也会贴心地为老人倒上一杯热水。这些看似微不足道的举动，却实实在在地温暖着老人们的心。
网格员帮老人系鞋带（施秉县白垛乡人民政府供图）
截至目前，白垛乡已走访老人200余人次，开展各类帮扶活动30余次。通过这些行动，不仅解决了老人们生活中的实际困难，更给予了他们情感上的慰藉。该乡人大主席吴冰说：“关爱老人是我们义不容辞的责任，我们要从点滴小事做起，让每一位老人都能感受到社会的关爱与尊重。”
下一步，白垛乡将结合“民生关爱提升工程”，持续加大对老年人的关爱力度，进一步完善关爱机制，拓展服务内容，动员更多社会力量参与到关爱老人的行动中来，共同营造尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围，让老人们的晚年生活更加幸福安康。（刘燕子）