北京公交总队民警帮助86岁老人后不愿留下姓名，家属得知之后执意表示感谢。6月3日，北京市公安局公交总队石榴庄站派出所收到一面李先生送来的锦旗，原来帮助老人的是全国公安二级英模王聪颖。
北青报记者从北京公交总队了解到事发经过。5月10日，家住朝阳望京的86岁老人翟淑芬一大早就从家中出来，换了几趟公交车来到赵公口长途客运站，准备坐长途车去河北参加晚辈的婚礼。
因购票需要实名制，老人出门仓促，没有带任何证件，正在警务室值班的一位女民警立即为老人补办了临时身份证，帮助老人购买了车票，还带老人到餐厅吃饭，并买了面包和饮料。
老人上车前，民警又电话联系了老人在河北的亲戚，沟通好接站事宜。随后，老人顺利到达河北亲戚家中。这位老人，就是李先生的老母亲。
李先生说，坐车那天，母亲就希望女警留下姓名和联系方式，事后要专程来表示感谢，但这位女警却没有留下名字。
为了问清民警身份，李先生又拨打了110报警电话，想通过110询问这位在赵公口长途站工作的民警姓名，可帮助老人的女民警仍坚持不透露姓名。
为了给锦旗署名，5月23日，李先生骑上自行车，拿着写好的感谢信，来到赵公口长途站，经过一番打听，终于得知这位女警就是全国政法系统优秀党员民警、全国公安二级英模王聪颖，是一位真正为老百姓服务的好警察。
文/北京青年报记者 董振杰